この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。


今後とも引続きご利用賜り、何かお気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

また、ご感想お寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングの内容につきましては、お客様の声を真摯に受け止め、今後検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素より、当ホテルニューオータニ博多をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
また、サービスについてのお褒めをいただきました事を、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

なお、ご朝食につきましては『バイキングのみご利用可能』、『バイキング・和朝食どちらか利用可能』とプランにより分けさせていただいております。今回ご利用いただきましたメンズビジネスプランにつきましては特典・料金面を考慮して『バイキングのみご利用可能』なプランとなっております。説明不足で誠に申し訳ございません。お客様が前回ご利用いただきました『出張応援プラン』につきましては、どちらも利用が可能なプランとなっております。誠に恐れ入りますが、次回は料金・特典等を比較の上、ご予約賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。屋台やレストラン、観光地などコンシェルジュよりご案内させていただきますので、お気軽にお声かけください。
駐車場に関しては、お手数おかけいたしました。ご案内方法などを再度見直し、皆様がご利用しやすい環境を整えてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
若手スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。開業46周年と歴史あるホテルとして、これまで培ってきた心温まるおもてなしを大切にいたしまして、サービス向上に努めてまいります。
今後ともお客様のご滞在が快適なものとなりますよう、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より願っております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コンサートはいかがでしたか？お車でお越しのお客様はホテル隣接の「グランドパーキング」をご案内しております。ご不明な場合はドアマンよりご案内しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
また、ご滞在中はお部屋でゆっくりできたと伺い大変嬉しく存じます。ベッドガードについては不安な思いにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。客室担当スタッフと共有いたしまして今後の懸案事項とさせていただきますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、開業当初より多くのお客様に支えていただき、今年で46年を迎えます。これまで培ってきた温かいおもてなしの心を大切にいたしまして、より一層お客様に寄り添ったサービスを努めてまいります。また、スイーツをはじめ「食のニューオータニ」としての誇りを持ち、皆さまに愛されるホテルつくりを目指してまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願いするとともに、ご滞在中お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。今年9月には開業45周年を迎え、最新の設備はございませんが、長年培ってきたおもてなしを大切にこれからもサービス向上に精進してまいります。
また、お手荷物についてはベルカウンターにてチェックアウト以降もお預かりしておりますので、お出かけの際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ナイトウェアにつきましてはご不便をおかけし、大変失礼いたしました。快適なご滞在のためにも、お客様のご要望はしっかりと確認し注意を払ってまいる所存でございます。
それにも関わらず、「お勧めします」とのお言葉を頂戴することができ安堵いたしました。次回のご利用の際には、トータルでご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後とも美味しいお食事、快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただいたお部屋の設備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、先ず以ってお詫び申し上げます。
また、3名様でのご利用の際、エキストラベッドでの対応が可能なお部屋をご案内しておりますが、空室状況によりご希望に添いかねる場合がございます。可能な限り対応したく存じますので、お手数ではございますがリクエストとして予約時にお申し付けいただけると幸いでございます。
ご多忙の折、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりにお越しいただき大変嬉しく存じます。お母様も寛いでいただけたと伺い安心いたしました。お言葉を励みにいたしまして、今後ともきめ細やかなおもてなしで皆様をお迎えしてまいる所存でございます。
福岡にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分の場所に位置しておりますので、空港や博多駅までスムーズにアクセスできるかと存じます。GW中はお天気の悪い日が多かったですが、お買い物に困ることがなかったと伺い安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。今後とも皆様のよい思い出創りのお手伝いができますよう、サービス向上に取り組んでまいりますので機会がございましたら、ぜひともまたご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの待ち時間が長くなってしまい、朝の貴重なお時間を割いてしまいましたことをお詫び申し上げます。大きな団体のお客様がある際には、混みあう時間をお知らせするなどの配慮をするべきでございました。大変申し訳ございません。
次回ご利用の機会がございましたら、その際はトータルでご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくご滞在いただけているとのご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。お声を励みに、今後とも快適なご滞在のお手伝いができるよう精進してまいります。
地下鉄七隈線延伸により空港や博多駅からのアクセスがより便利になりましたので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。そして、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
久しぶりにご来館いただくことができ、大変嬉しく存じます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋タイプは通常の26.5平米のお部屋より少し広く37平米あり、ソファースペースもありますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら、ベッドが固く充分にお休みいただけなかったと伺い心苦しく思っております。すぐにベッドを変更することは難しいですが、今後家具を更新する際には参考とさせていただきます。
朝食につきましても、2020年より状況に応じて都度ご提供方法を変更してまいりましたが、お客様にご満足いただける内容となっているか見直してまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在を提供できますよう今後とも努めてまいりますので、またご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お二泊の滞在が満足のいくものであったと伺い、嬉しい限りでございます。館内レストランでは、季節に応じて趣向を凝らしたメニューをご用意しております。次回お越しの際はお試しいただけると幸いでございます。電子レンジの件につきましては、スタッフにお声かけいただきましたら一旦品物をお預かりすることにはなりますが温めることも可能でございます。
今後とも快適なご滞在のお手伝いができますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。朝食のパンも美味しく召し上がっていただくことができ何よりでございます。スープにつきましてはオーダーにて承っているのですが、案内が分かりにくく大変失礼いたしました。お客様からのご要望をスタッフで共有し、よりよい朝食提供に努めてまいります。
当ホテルは9月に開業45周年を迎えます。今後とも皆様にご愛顧いただけますようサービス向上に邁進いたしますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただくことができ嬉しく存じます。博多駅・天神のほぼ中間に位置しながらも喧騒から離れた立地が、ゆっくりと過ごしたいというお客様には好評をいただいております。福岡市営地下鉄七隈線の延伸後は、空港からのアクセスもさらに便利になるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。
スタッフの応対にお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お嬢様との楽しいご滞在を少しでもお手伝いできたのならば、大変嬉しいことでございます。
バーのスタッフにもお客様からのご感想を共有させていただき、励みといたします。
今後ともホテルニューオータニらしいきめ細やかなサービスで皆様をお迎えしてまいる所存でございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。