この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはモール温泉の源泉を所有し、露天風呂や内風呂・ジャグジーバスでは源泉かけ流しでモール温泉をお楽しみいただくことができます。ジェットバスはその構造上から循環も併用しておりますが、源泉も常時追加される仕組みになっておりますので、温泉成分が濃い状態のままお楽しみいただくことが可能となっております。
また機会がございましたら、ぜひモール温泉でお仕事の疲れを癒しながら、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食、お気に召していただき幸いです。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は当方の事情によりお部屋タイプをご変更させていただきましたが、お寛ぎいただくことができて幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルご用命下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのモール温泉やアロマトリートメントでリラックスしてお過ごしいただくことができとても嬉しく思います。
ルームサービスの内容につきましては、より充実した内容にできるよう今後も検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。昨年に引き続きましてのご利用、心より感謝を申し上げます。
スタッフの接客態度につきましては、これからも指導・教育の徹底を図り、皆様によりおくつろぎいただけるホテルを目指して精進して参ります。ご指摘ありがとうございました。
来年もぜひ当ホテルで新年のひとときをお過ごしいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回はお部屋が寒く満足のいくご滞在ではなかったという事で誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。客室の方も再度点検をし、ご不便をおかけする事のないよう最善の注意を払って参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。当ホテルでは多種多様の宿泊プランをご用意しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご用命をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました　当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう温泉大浴場を含め、施設の管理に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

レストランサービスマネージャー　池田忍

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々施設の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課マネージャー　八木倫明

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ホテルの良いレビューをご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋、お風呂、朝食をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりとお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見として今後の運営に生かして参ります。是非、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう努力して参る所存でございますので、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

いつもご利用賜りまして誠に有り難うございます。客室のレイアウト並びにセッティングスペースにつきましては、今後の改善事項として考えて参りたいと思っております。有り難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。浴場への導線につきましてのご指摘有り難うございます。元々浴場がそこの場所にあり、後から増築した関係で現在の位置関係になっております。さて、オペレーション上の問題になってくると思いますが、一時期は“浴衣の着用を客室内のみ”とした時もございましたが、やはりご利用されたお客様より「洋服に着替えるのは面倒」とのご意見が多数ございまして現在のシステムをとらせて頂いております。ホテルのイメージにも拘るのではという嬉しいお言葉も頂きましたが、多くのお客様にくつろいでご利用して頂けるよう、今後も改善を図って参りたいと思います。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は北海道ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のパンお気に召していただきとても嬉しく存じます。ご朝食のパンは定番のクロワッサンやトーストの他にも日替わりで３種類程度のパンをお召し上がりいただけます。ぜひ次回も当ホテルをご用命いただき、いろいろなパンをお楽しみいただきたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。