初めてお世話になりました。スタッフの方々のおもてなしや気遣いが素晴らしく感銘致しました。
また利用したいです。食品アレルギーがある旨を事前に連絡しておきましたところ、その都度丁寧に確認くださり安心して食事できました。夜は和の会席をグレードアップし、満足でした。
朝はパンがオススメとのことで洋食にしましたが副菜が少なく物足りなさを感じました。コインランドリーがあればもっと良いのにと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

北海道ホテル客室露天風呂付き良かったです。
ただ、夕食や朝食食べに行く時に私服に着替えて一階のレストランに食べに行かないとダメだった点が落ち着かなかったと主人と話してました…
朝食では、窓外にエゾリスが見れたのでラッキーでした！(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

従業員さんの対応は特に素晴らしく、気持ちの良いものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

今回は家族旅行で２泊、３室９名で利用させて頂きました。
部屋はとても広く、清潔感のあるお部屋でした。
食事は朝食のみ利用しましたが、私は２日とも和定食を選びましたが、内容が両日とも異なりどちらもとても美味しく頂きました。
主人は１日目は和定食、２日目は洋定食を選びましたが、洋定食は物足りなかったようで和定食にすればよかったと言っておりました。
焼きたてパンはどれも美味しかったようです。
洋定食は男性には少し物足りない内容かもしれませんね。

部屋、サービス等、全体的には大満足なのですが、部屋から大浴場へ行くのに、チャペルの前を通り、フロント、ロビーを横切って行かなければならないのが気になります。
せっかくの温泉なので浴衣でいきたいところですが、宿泊した２日間とも結婚式が行われており、多くのお客様がチャペルやロビー内におり、やはり浴衣姿で通るのは抵抗がありました。
建物の構造上いたしかたないのかもしれませんが、この点だけマイナスということで総合評価は４点にさせて頂きました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

料金から考えるとサービス、設備共にとても良かったです。
また利用したいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

フロント応対や部屋まで案内してくれた従業員の方の親切で優しい対応に感激しました。帯広に来た際にはまた是非利用したいです。温泉の泉質もとても良かったです。朝食は和食、洋食ともに美味しくて朝から大変満足させて頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

駅から徒歩15分程かかりやや不便ですがそのぶん静かで周りにある木々にはリスが生育しています。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

十勝旅行の一泊目に予定していたホテルがあまりにも期待はずれで泊まりたくなかったので、2泊目に予定してた北海道ホテルさんに連絡をしたところ、繁忙期の中なんとかお部屋を用意してくださいました。　本当にありがとうございます。　おかげさまで快適な二泊三日を送ることができました。

全体に建物や設備の古さは否めませんが、スタッフの方が愛着と誇りをもって働いてるのが感じられ、好印象でした。

食事は朝食しか利用しませんでした。　ビュッフェの営業時間がもう1時間長ければ、もっとのんびりと午前中を過ごせるなーと思いました。　食事の内容は平均レベルだとは思いますが、もう少し「十勝」を感じられるメニューが欲しいとは思いました。　バーを利用したかったですが、どこにあるのかよくわからず利用できませんでした。

温泉の設備ですが、お湯が漏れるシャワーヘッドがありましたので、点検されたら良いかなと思いました。　「北海道ホテル」はすばらしい！という意見をよく目にしていましたが、いろいろなバランスが悪いという印象を持ったのも事実です。レビューに胡坐をかかずに、がんばっていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

リピーターで、いつも同じランクを予約しておりますが、今回は「過去より最も狭くて、設備の機能が古い」部屋を割り当てられました（何で？）。
なんと、シャワーの水量と水温を独立に調整出来ないという、北海道ホテルでは過去に経験したことのない代物ものでした。安物ではけっしてなく、単に、設計の古い上物なんでしょうが、使う側にとってみれば、迷惑なものです。（古けりゃ良いというものではなく、特に水回り。）
但し、さすが北海道ホテルのスタッフの方々の対応良く、こんな代物でも上流のバルブを上手に調整し、何とかしていただきました。

でもねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

このホテルについて、何も知らず予約しましたがたいへん満足でした。フロントのスタッフは礼儀正しく親切でしたし、何より１階のレストランの夕食が美味しかったです☆お部屋も静かで窓からは木立が見え、落ち着きがありました。帯広に泊まることがあれば、また是非利用したいですし、友人たちにも勧めております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

毎月数回は帯広へ出張へ行くことがあり、今までは駅前のホテルに宿泊していたが、JALに搭乗した際に北海道ホテルのことを知り、初めて宿泊しました。繁華街からは離れているのが難点ですが、その難点をカバーできる点が評価できます。温泉も付いており、従業員の接客態度も良かったため、次回以降は北海道ホテルを定宿にしようかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

全国６位のホテル、接客は最高でした。お部屋も良かったですが、朝食は前日のホテルのほうが良かったです。お風呂が１階レストラン脇なので、なんとなく浴衣では行きにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

6月2日に宿泊。
環境が良く静かで落ち着くので帯広の宿はここに決めています。
久しぶりだったせいか部屋に入るなり思わず「ただいま」。

朝食後庭を散策しているとたくさんの黒ユリが咲いているのにびっくり。
この時期に行ったことが無かったのですね。
エゾリスのお出ましもあり楽しむことができました。

又、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月