この度は、ホテル　アルファ・ザ・土浦にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、ご朝食を楽しみにされてた事と存じますが、ご満足いく内容ではなく、ご期待に添えませんでした事を大変残念な思いで、ご投稿を拝読させていただきました。
今回貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

お客様からのご意見ご感想に向き合い、いただいたお言葉を無駄にせず、より良いサービスをご提供する為にも、従業員一丸となり、全力で取り組んで参る所存にございます。

今後とも、ホテル　アルファ・ザ・土浦にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。