下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルは下関駅西口から徒歩2分となっておりますが、信号待ちや天候次第では遠く感じるかもしれません。 お荷物に関しましては、チェックイン前やチュエックアウト後のお預りサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。
観光バスご利用のお客様には、出来るだけスムーズに乗降して頂けるよう、集まった段階で、ホテルにバスを付けて頂く様お願いしております。
当日は、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、パン・スープ・ゆで卵・ドリンクの軽朝食を無料提供させて頂いております。朝食に関しましては、他のお客様からも沢山のご意見を頂戴しております。ご朝食の有料化も含め検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。 立地や駐車場は、高評価頂き有難うございます。 朝食に関しましては、今後、朝食有料化を踏まえ検討して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
当日、ツインの空きが出て、ご要望にお応えする事が出来良かったです。
また朝食に関しましては、沢山のお客様からいろいろなご意見を頂いております。有料朝食への変更も踏まえて今後検討して参ります。
貴重なご意見ご感想有難うございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しまして、水が飛び散り床が濡れていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、清掃スタッフには、厳しく指導して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 お部屋の料金設定に関しましては、お部屋の階数による料金設定はございません。お部屋の稼働率によって変動する形となっております。当日の状況にもよりますが、予約時にリクエスト頂けますと上階でご用意する事も出来ます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございました。この度は、貴重なご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 フロントスッタッフの対応および客室についてのご説明も行き届かす、大変申し訳ございませんでした。
湯呑みに関しましては、全室マグカップに交換予定となっております。ドライヤーは洗面台に置くと漏電の恐れがございますので、デスクにご用意させて頂いております。 その他ご要望に関しましては、リクエストして頂けれは、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

支配人 馬場

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル駐車場は、ホテル南平面駐車場が、14：00～翌10：00の間、出し入れ自由で、1泊1,100円
と提携駐車場、タイムズP・NPC・シーモール下関駐車場がございまして、入庫から最大24時間700円の優待（出庫した時点で優待終了）を行っております。　この度頂戴いたしました貴重なご意見は今後の料金設定の参考に致します。
またのご利用お待ち申し上げます。
支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。この度は、貴重なご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。接客、客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。また、朝食のゆで卵は、沢山のお客様からもご好評頂いております。文章の内容からみると、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。後、お部屋料金に関しましては、お部屋の空き状況によって割引率が変動する形でご案内しております。今回頂きました貴重なご意見は、今後の料金設定の参考とさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
　　　　　　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠に有難うございました。この度のご宿泊では、清掃の不備、朝食会場の管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ及び朝食スタッフ全員に今回頂戴いたしましたご指摘を伝え、今後この様なご指摘を頂かないよう、指導教育して参ります。
またのご利用お待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
　　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの景観は、電車通り側と漁港側とあり、電車通り側のお部屋からは少し距離はございますが、本州と九州を結ぶ関門海峡が見えます。お部屋に関しましては。シングル13.5平米、ツイン18.2平米となっており、手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今回、頂戴いたしましたご意見ご感想は、今後のリニュアルの参考にさせて頂きます。　　　　
下関駅西ワシントンホテルプラザ　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。皆様から頂きましたご意見やご感想を参考に、より良き物をご提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。　　　　
下関駅西ワシントンホテルプラザ　支配人　馬場　卓也

下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は、多くのご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を参考に検討して参ります。 またのご利用お待ち申し上げます。　 下関駅西ワシントンホテルプラザ　支配人　馬場　卓也

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さって誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思います。

お客様のご指摘にありました、ヘアブラシはご準備がございません。
大変ご迷惑お掛けしますが、予めご了承くださいませ。

朝食のパンも毎朝スタッフが丹精込めて焼き上げておりますので、
次回ご利用いただく際は、お時間がございましたら是非とも召し上がり下さいませ。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　中本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、下関駅から徒歩3分ほどの場所にあり、ビジネスに観光に便利がよくお客様に大変ご好評を頂いております。
利便性だけではなくお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、
次回、下関へお越しの際もご利用いただけますようよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は当ホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルの立体駐車場は一般的なタイプと同じで155cmまでの普通乗用車までしかお停め頂く事が出来ません。
入らない大きさのお車は先着順ではございますが、平地の駐車場か優待のあるコインパーキングにご案内しており¥700～¥1,000でご優待しております。

例年、花火大会当日は、ホテル駐車場は、早い時間帯で駐車場が満車になり、少し離れております提携駐車場をご案内いたしております。

当ホテルは、一般道路に面しており車止め等がございませんので、荷物の多いお客様にはご不便をお掛けいたしております。

施設紹介等にも駐車場に関しましての記載がございますので、ご参照頂けましたらと存じます。
これからもよりご満足頂ける宿泊施設となるよう誠心誠意営業参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂きまして
誠にありがとうございます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
焼きたてのパンは、季節により種類も変わってまいりますので、ぜひまた違う種類のパンもお召上がり頂けたらと思います。

アメニティーに関しましては、ネット予約限定でございますが、レディースプランがございます。
女性限定のプランでございます。
こちらのプランでご予約頂きましたお客様にプラン特典のアメニティーをお渡しいたしておりますので
次回ご予約いただきます際、ご検討頂けましたらと思います。


次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　杉村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一般的な120cm幅のセミダブルベットを全てシングルのお部屋に設置しておりますが、ベッドが狭くてゆっくり休めなかったとのことでとても心苦しく思います。
次回ご利用の際にはお部屋が広くゆっくりお過ごし頂けるツインルームをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント　村松