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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.18
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.30
  • 食事3.35
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投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月23日 20:17:00

全体的に清潔感があって、気持ちいいです。風呂に入浴剤があるのもうれしい。フロントの対応も大変印象がよいです。枕が高すぎて合わないのが、唯一難点です。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年02月25日 10:16:21

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人代行 安元 賢聖

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 14:54:41

フロントの方々は対応や案内が手際よく、非常に気持ちがよかったです。貴ホテルは数年に1回程度利用しかありませんが、他のワシントングループのホテルでもフロントの方々にはいつも感じています。
ただ、カードキーの抜き差しのタイミングが最初つかめず、時間がかかりました。二度目からは慣れましたが・・・

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年02月19日 10:20:53

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人代行 安元 賢聖

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 11:15:53

過去に下関市内で宿泊しましたホテルの中で上位ランクに該当します。
ISO14000を掲げての歯ブラシと剃刀の持参には賛成します。
有難うございました。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年02月14日 16:12:04

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、当社の活動にご理解を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 09:07:11

あの価格帯での内容には非常に満足です。
道路側に部屋でしたが車やJRの音も気にならず、またベッドも広く快適でした。
お風呂も入浴剤が付いており疲れが癒されました。
カードキーですが、やり方が悪かったのかなかなか開かず、時間がかかったのが残念です。
次回もまた利用させていただきます。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年02月14日 09:38:11

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
カードキーのご利用方法につきまして、ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月01日 22:33:48

夜遅くの到着にもかかわらず親切に出迎えていただいた。応対が大変よく気持ちが良かった。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年02月02日 08:37:27

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月31日 02:44:13

清潔感のあるお部屋には満足しました。ただ、他の方から寄せられている様に冷蔵庫については改良して頂けたらと思います。今回私は一泊だけでしたけれど連泊される方の事を思うと、もう少しフリースペースが欲しいですね。それから、トイレの便座に保温機能が無いのも残念でした。でも、機会が有ればまた利用したいと思います。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月31日 10:59:59

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
客室冷蔵庫のフりースペースが少ない為、お客様にたいへんご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
客室冷蔵庫の改良はすぐには出来かねない状況ではございますが、来年(19年)にはフリースペースが増えるよう改良する予定でございます。便座につきましては次回更新時に保温機能付のものに変更させていただきます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、ご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 10:14:20

ホテル内に自動販売機が設置されていない。冷蔵庫に缶類が置いているが、自由に使えるようにして欲しい。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月30日 13:29:42

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテル内に飲料自動販売機がなく、また客室冷蔵庫のフりースペースが少ない為、お客様にたいへんご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
当館の客室冷蔵庫は他社委託のもので、当館のものではございません。その契約中は館内に飲料自動販売機の設置と冷蔵庫の改造はできないこととなっております。 その為、代りとしましてフロントにて5種類の飲料の販売と貸し出し用保冷庫を5台用意しております。お客様のご要望に十分お応えすることが出来す誠に申し訳ございません。尚19年委託契約終了時にはお客様のご要望にお応え出来よう改善いたしますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、ご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 16:34:28

屋内、部屋に関しての清潔度は非常に高かったと思います。環境に配慮したムダ排除(部屋備品最低設置)の方針は時代の流れに沿っていると感じました。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月18日 17:57:45

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月15日 22:38:22

ビジネスで初めて利用しました
部屋は明るく、清潔感ある部屋で快適でした。
ハイルーフの車でしたが、隣接の平面駐車場があり
たすかりました。
コンビニ、デパート等歩いて5分ぐらいの距離にあり
食事、買い物に便利でした。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月16日 08:14:50

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月12日 15:41:54

お正月に利用させていただきました。
おかげさまで気持ちの良い新年を迎えることができました。ありがとうございました。
なかでもモーニングでお雑煮を食することができたのが嬉しかったです。が、あのお雑煮は地元(下関)風なんですか???
そういった情報も添えてあると嬉しく思います。
また利用させていただく機会もあるかと思いますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月13日 11:46:25

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お雑煮は、下関特別というものではございませんが、この地方でよく食されているものをご用意させて頂きました。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月06日 08:52:41

正月に宿泊させていただきましたが、立地もよくフロントの方の対応もよく、よかったと思います。
空きスペースのある冷蔵庫があるとよかったのですが・・・。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2006年01月06日 14:07:11

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
客室内の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 11:15:43

清潔感があり快適に過ごすことができました。部屋に歯ブラシやかみそりがないのも納得です。利用する側も意識を変えなければと思いました。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年12月25日 08:41:06

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、当社の環境問題への取り組みにご理解を賜りまして、有難うございます。重ねてお礼申し上げます。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 00:32:52

最初、道路側の部屋だったのでうるさいと思い、部屋の変更を
お願いしたら快く応じて頂けました。
駅には近いし、対応もよく、部屋もきれいだったので
満足です。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年12月16日 08:23:03

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月10日 08:02:27

日曜特別価格にて宿泊しました。冷蔵庫の問題以外はすべて満足でやはりワシントンホテルは違うと思いました。今まで、値段中心にホテルを決めて選定してきましたが、今後考えを変えようかなと思いました。冷蔵庫のフリースペースを改善すれば5点獲得ですね。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年12月10日 09:24:27

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
客室内の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 17:48:44

色々方針があるのかとは思いますが、歯磨き等は部屋に置いといていただいた方がよいでは。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月30日 11:03:18

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
平成7年度より「地球のためにできることをひとつずつ」を全社統一テーマとしたエコロジー活動を実践致しております。
その一環と致しまして、平成9年より、ゴミの減量化の観点から、客室から最も多く出る不燃ゴミ「歯ブラシ・かみそり」を客室からはずさせて頂いております。
お客様には、ご不便をお掛け致しますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 09:31:16

立地がよく、部屋も清潔で、ビジネス利用で連泊しましたが、便利でよかったです。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月29日 09:31:06

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 18:51:49

新しいホテルで海側の景色は最高でした。部屋はバリアフリーで楽々ユニットバスに入れ又入浴剤があり、温かい心使いに感激でした。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月26日 09:12:32

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月23日 19:16:58

ほぼ満足できる内容でしたが、唯一、自動販売機が充実していればもっと良かったと思います。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月25日 11:38:18

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月21日 09:19:17

出張で利用しました。チェックインが遅くなり寝るだけになりましたが、フロントの方の対応もよく、部屋も綺麗で充分満足です。
取引先の人より「近辺でNO.1のホテル。」と聞きましたが、その通りだと思いました。また機会があれば、利用しようと思います。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月22日 11:20:37

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 20:36:38

下関という地方都市で、なかなか都会的センスが感じられました。

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下関駅西ワシントンホテルプラザ 2005年11月22日 11:20:44

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも、従業員一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参る所存でございます。
また、下関にお越しの際には、ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 飯伏 孝寿

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