安いプランでの宿泊だったので仕方が無いのかも知れませんが、部屋の壁がかなり薄いようで近隣のお部屋から男女の話し声が長らく聞こえていました。
また、廊下からの音もかなり大きく聞こえてきて、気が休まることがありませんでした。
あとこれは従業員の誤りでなければ宿泊客のモラルの問題かと思いますが、12/30の夜と12/31の朝に部屋の扉が突然ノックされ、驚きました（来客の予定も無かったためドア穴を覗きにも行かなかったので、どなたがノックしていたのかは見ませんでした）。
また、よそのお部屋の排水の音もだいぶ響いてきて、聞き間違いかと思いましたが蛇口をひねる音まで聞こえてきました。
それら設備＋αの問題を除けば、フロント対応も丁寧でしたし満足です。
宿泊二日目にタオルとアメニティを持ってきてくだるようお願いしたときも、お忙しいお時間だと思うのにきちんと漏れなく持ってきてくださいました。
久しぶりにこちらに宿泊したので忘れていたのですが、ウエストウイングのお部屋はどこもこんな感じなのだとしたら、連泊の場合はもう少し出してハイクラスのホテルにしたほうが気持ち的に良いかなと思いました。
設備の改善はなかなか難しい分、人的努力でサービスに努められているのかも知れませんが（だとしたらソフト面では非常に満足です）・・すみませんがこの評価です

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月