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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋は内側無向きの部屋で見張らしはよくなかったです。予約の順番でいい部屋から埋まるであろうから致しかたないことと思うのですが、ルームサービスが非常に不満です。ディナーは温かくないし、順番関係なく机に置かれるし。別でケーキも頼んだのですが、タイミングも悪く、しかも、ろうそくおつけしましょうか？とかもなく、置いて帰るだけでした。どう考えてもお客さんの気持ちになると、ろうそくに火をつけることもあまりないであろうし、コース料理もどれから手をつけていいかわからない人もいいと思うので改善すべきです。ケーキに関してはルームサービスを頼まずに自分で買ってきた方が良かったとも思いました。
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たくやーまん1098様この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。しかしながら、部屋の見晴らし、ルームサービスの対応など、不愉快な思いをおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。また、ルームサービスに関するご意見は、今後の参考とさせていただきます。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。たくやーまん1098様には、再度ご来泊の栄を賜りますれば誠に幸甚に存じます。リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル（大阪府）
3.0
投稿日：2015-12-27 16:05:49
アパホテル〈新橋 御成門〉（東京都）
4.0
投稿日：2015-11-27 17:56:28
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立地5
たくやーまん1098さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
部屋は内側無向きの部屋で見張らしはよくなかったです。予約の順番でいい部屋から埋まるであろうから致しかたないことと思うのですが、ルームサービスが非常に不満です。ディナーは温かくないし、順番関係なく机に置かれるし。別でケーキも頼んだのですが、タイミングも悪く、しかも、ろうそくおつけしましょうか？とかもなく、置いて帰るだけでした。どう考えてもお客さんの気持ちになると、ろうそくに火をつけることもあまりないであろうし、コース料理もどれから手をつけていいかわからない人もいいと思うので改善すべきです。ケーキに関してはルームサービスを頼まずに自分で買ってきた方が良かったとも思いました。
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たくやーまん1098様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
しかしながら、部屋の見晴らし、ルームサービスの対応など、不愉快な思いをおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
また、ルームサービスに関するご意見は、今後の参考とさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に鋭意努力を重ねる所存でございます。
たくやーまん1098様には、再度ご来泊の栄を賜りますれば誠に幸甚に存じます。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人