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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
子連れにはすごく助かる広くてゆっくりくつろげる可愛い部屋でした!赤ちゃん連れだったので床でゴロゴロさせれて良かったです。ベッドに髪の毛が何本か落ちてたりホコリがあったり、少し掃除が行き届かず不快な部分もありましたが、、、部屋の感じはすごく良かったです!
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投稿者様この度はご家族でリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、部屋の清掃状態が至りませず大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室清掃点検の再度徹底を指示いたしました。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねる所存でございます。投稿者様には、再度ご来泊の栄を賜りますれば誠に幸甚に存じます。リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人
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子連れにはすごく助かる広くてゆっくりくつろげる可愛い部屋でした!赤ちゃん連れだったので床でゴロゴロさせれて良かったです。ベッドに髪の毛が何本か落ちてたりホコリがあったり、少し掃除が行き届かず不快な部分もありましたが、、、部屋の感じはすごく良かったです!
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投稿者様
この度はご家族でリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、部屋の清掃状態が至りませず大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を客室担当責任者に伝え、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、客室清掃点検の再度徹底を指示いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねる所存でございます。
投稿者様には、再度ご来泊の栄を賜りますれば誠に幸甚に存じます。
リーガロイヤルホテル(大阪) お客様サービス担当支配人