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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
そこそこ高い値段でのプランにもかかわらず、掃除が行き届いてなくてとても残念でした。ここ数日の埃ではなく結構積もってたので、ほんとに掃除してるのかなと思いました。お風呂も髪の毛が数本ありました。もう利用はしないと思います。もっと安くて良いホテルたくさんあるので…。リーガロイヤルホテルなのにとても残念でした。
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投稿者様この度はリーガロイヤルホテルでの宿泊をお選びくださいましたのに、客室清掃が行き届いておりませず大変不愉快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。ご指摘を真摯に受け止め担当部門長と共有し、お客様の信頼を回復すべく改めて従業員教育と指導を徹底してまいります。今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねる所存でございます。投稿者様には再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。お客様サービス担当支配人
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総合2
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
そこそこ高い値段でのプランにもかかわらず、掃除が行き届いてなくてとても残念でした。
ここ数日の埃ではなく結構積もってたので、ほんとに掃除してるのかなと思いました。お風呂も髪の毛が数本ありました。
もう利用はしないと思います。
もっと安くて良いホテルたくさんあるので…。
リーガロイヤルホテルなのにとても残念でした。
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投稿者様
この度はリーガロイヤルホテルでの宿泊をお選びくださいましたのに、客室清掃が行き届いておりませず大変不愉快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘を真摯に受け止め担当部門長と共有し、お客様の信頼を回復すべく改めて従業員教育と指導を徹底してまいります。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねる所存でございます。
投稿者様には再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
お客様サービス担当支配人