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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
前日予約で通常の値段より下がっていて助かりました。チェックインすると、高層階のスイートルームにグレードアップしてもらえていて、びっくりしました。広くて素敵なお部屋でした!フロントスタッフの男性は感じが良かったです。ただ、朝食のブッフェ会場がとんでもなく混んでいて、お料理を取るたびに列に並び、朝から疲れました。部屋数が多いから宿泊客が多いということで仕方ないですけど、もう少し工夫してもらえるといいなと思います。
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投稿者様この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。お部屋にご満足いただけ、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。しかしながら、朝食レストランでは混雑によりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
前日予約で通常の値段より下がっていて助かりました。チェックインすると、高層階のスイートルームにグレードアップしてもらえていて、びっくりしました。広くて素敵なお部屋でした!フロントスタッフの男性は感じが良かったです。
ただ、朝食のブッフェ会場がとんでもなく混んでいて、お料理を取るたびに列に並び、朝から疲れました。部屋数が多いから宿泊客が多いということで仕方ないですけど、もう少し工夫してもらえるといいなと思います。
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投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
お部屋にご満足いただけ、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食レストランでは混雑によりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人