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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
地震の際 12階に宿泊しておりましたが、個別に対応されていたのか特にアナウンスなどはありませんでした。バスタブのお湯がこぼれ壁の額が長い間揺れていましたが、倒れるものもなく広いお部屋だったので落ち着いていられました。高層階や外国の方は不安に思われたのではないでしょうか。エレベーターが使えず、キャリーを持って非常階段を下りる事になるとは思っても見ませんでしたが、閉じ込めにあわず良かったです。予約後、朝食付きのプランにすれば良かったかなとも思っていましたが結果オーライでした。また次の機会にしたいと思います。
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投稿者様過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。この度の震災ではご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。非常時の対応につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お客様サービス担当支配人
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総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
地震の際 12階に宿泊しておりましたが、個別に対応されていたのか特にアナウンスなどはありませんでした。
バスタブのお湯がこぼれ壁の額が長い間揺れていましたが、倒れるものもなく広いお部屋だったので落ち着いていられました。
高層階や外国の方は不安に思われたのではないでしょうか。
エレベーターが使えず、キャリーを持って非常階段を下りる事になるとは思っても見ませんでしたが、閉じ込めにあわず良かったです。
予約後、朝食付きのプランにすれば良かったかなとも思っていましたが結果オーライでした。
また次の機会にしたいと思います。
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投稿者様
過日はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度の震災ではご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
非常時の対応につきましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人