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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
実家への帰省に利用しました。他のサイトから何度か利用させてもらい、とても良いので今回も利用させてもらいました。一点、深夜戻った時にキャノピーからフロント入って部屋に直行するのですが、毎回フロントの方々がお帰りなさいませと声を掛けてくださり、とても良かったのですが、今回は数人おられましたが、声掛けがなく残念でした。
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投稿者様この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。しかしながら一部スタッフの接遇が至りませず、心より深くお詫び申しあげます。ご指摘は担当部門長と共有し、従業員教育と指導により一層力を入れて取り組む所存でございます。今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お客様サービス担当支配人
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総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
実家への帰省に利用しました。他のサイトから何度か利用させてもらい、とても良いので今回も利用させてもらいました。一点、深夜戻った時にキャノピーからフロント入って部屋に直行するのですが、毎回フロントの方々がお帰りなさいませと声を掛けてくださり、とても良かったのですが、今回は数人おられましたが、声掛けがなく残念でした。
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投稿者様
この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。
しかしながら一部スタッフの接遇が至りませず、心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘は担当部門長と共有し、従業員教育と指導により一層力を入れて取り組む所存でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人