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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
２月１９日に宿泊しました。部屋はグレードアップしてもらえたのか？大満足でした。浴室も気持ちよく使わして頂きました。本当に残念なのは夜中の３：００位に誰かが話している声で飛び起きました。何が起きたのか、寝ぼけて居たので分かりませんでしたが、電気を全て付けて確認したところ、備え付けのオーディオからラジオが掛って居ました。前泊のお客さんがタイマーにでもしたのでしょうが、朝の目覚めは最悪でした。今となっては笑い話としか言えませんが、消えない記憶に成りそうです。
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アントモ様過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。ご用意いたしましたお部屋やバスルームにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。しかしながら、ラジオの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。賜りましたご指摘は担当責任者に申し伝え、点検するよう改めて指示いたしました。これからもお客様のお声を第一に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お客様サービス担当支配人
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リーガロイヤルホテル（大阪府）
5.0
投稿日：2019-02-25 17:48:41
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総合5
アントモさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
２月１９日に宿泊しました。
部屋はグレードアップしてもらえたのか？大満足でした。浴室も気持ちよく使わして頂きました。
本当に残念なのは夜中の３：００位に誰かが話している声で飛び起きました。
何が起きたのか、寝ぼけて居たので分かりませんでしたが、電気を全て付けて確認したところ、備え付けのオーディオからラジオが掛って居ました。
前泊のお客さんがタイマーにでもしたのでしょうが、朝の目覚めは最悪でした。
今となっては笑い話としか言えませんが、消えない記憶に成りそうです。
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アントモ様
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご用意いたしましたお部屋やバスルームにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ラジオの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
賜りましたご指摘は担当責任者に申し伝え、点検するよう改めて指示いたしました。
これからもお客様のお声を第一に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人