楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
写真の部屋をイメージしていざ中へ入ったら狭い古い部屋。冷房は全然効かないし、写真のような観葉植物もないし、タンスはガタガタしてるし。。。スタッフの案内も、今までのホテルの中で最速で終わりました。ルームサービスはまあまあです。もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
なばなですぅ様この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、客室点検がいたりませず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申しあげます。また、一部スタッフの案内に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございません。ご指摘は各担当責任者に申し伝え、客室点検、従業員教育と指導を徹底するよう改めて指示いたしました。今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、これに懲りませず引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル クチコミ一覧へ
リーガロイヤルホテル(大阪府)
1.0
投稿日:2019-08-13 19:41:38
ホテル インターコンチネンタル東京ベイ(東京都)
5.0
投稿日:2019-07-15 21:44:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
なばなですぅさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
写真の部屋をイメージしていざ中へ入ったら狭い古い部屋。
冷房は全然効かないし、写真のような観葉植物もないし、タンスはガタガタしてるし。。。
スタッフの案内も、今までのホテルの中で最速で終わりました。
ルームサービスはまあまあです。
もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
なばなですぅ様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
しかしながら、客室点検がいたりませず、大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申しあげます。
また、一部スタッフの案内に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘は各担当責任者に申し伝え、客室点検、従業員教育と指導を徹底するよう改めて指示いたしました。
今後ともお客様のお声を第一として、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、これに懲りませず引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人