投稿者 様
この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ビュッフェご利用の際、一部レストランスタッフのサービスに至らぬ点ございましたのに「全体的にすごくよかった」とお褒めくださり大変嬉しく存じます。
ご指摘はレストラン責任者に伝え、従業員教育と指導の徹底を改めて指示いたしました。
またご家族でホテルをご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後ともおもてなしの心を大切に、サービス品質の向上と快適な空間づくりにより一層注力してまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人