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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
彼氏と旅行で利用させて頂きました。到着時間が遅くなってしまいましたが、フロントの方の対応がとても良かったです。お部屋もお任せでしたが、こちら側はとても満足なお部屋でした。高級感のある立派なホテルだなと感じました。ただ、チェックアウト後のバスの場所や外にいらっしゃるスタッフの方があまり親切ではありませんでした。正面玄関で何人か迷ってる人も居たのと私達も場所に迷ってしまいました。ホテルは本当に良かったです。また大阪旅行の際利用させて頂きたいなと思いました。ありがとうございました。
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投稿者様この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。ご到着時のフロントスタッフの対応やお部屋にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。しかしながら、一部スタッフの対応がご期待に沿えませず、誠に申し訳なく存じます。頂戴しましたご意見を各担当責任者と共有し、今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。カスタマーサービスマネジャー
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
彼氏と旅行で利用させて頂きました。到着時間が遅くなってしまいましたが、フロントの方の対応がとても良かったです。お部屋もお任せでしたが、こちら側はとても満足なお部屋でした。高級感のある立派なホテルだなと感じました。ただ、チェックアウト後のバスの場所や外にいらっしゃるスタッフの方があまり親切ではありませんでした。正面玄関で何人か迷ってる人も居たのと私達も場所に迷ってしまいました。ホテルは本当に良かったです。また大阪旅行の際利用させて頂きたいなと思いました。ありがとうございました。
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投稿者様
この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
ご到着時のフロントスタッフの対応やお部屋にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部スタッフの対応がご期待に沿えませず、誠に申し訳なく存じます。
頂戴しましたご意見を各担当責任者と共有し、今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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