３泊の予定が２泊に短縮になった（初日をキャンセルする予定でした）のですが、うっかり、電話連絡するのを忘れていました。
翌日（正式Ｃ/Ｉ日）に、事後でもいいから、無断キャンセルの件でお詫びの連絡をいれたら、繋がれた先の担当の方が意味がわからなかったみたいで、「？？？　今日からの予約はちゃんと消えないで残っておりますが．．．」という回答。いわば、”なんでわざわざそんな電話するの？”て感じでした。
こちらとしては日ごろ世話になっているリーガロイヤルに申し訳ないと思い、またホテルの『格』から考えて当然の事後連絡（お詫び）のつもりだったのですが、電話の反応に少し拍子抜けしました。

【ご利用の宿泊プラン】
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■ウエストウイングシングル禁煙

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

宿泊年月

2009年04月