数回目の宿泊です。大きくてとても活気のあるホテルです。大阪駅とホテルのシャトルバスは、多い時だと6分おきですので、非常にありがたかったです。

ウエストウィングはドアが古いのか開け閉めの音がとてもうるさく、部屋にいてても近くの部屋の方の出入りの音がとても響きうるさかったです。また、廊下で話している方の声がはっきりと部屋の中まで聞こえてくるので、夜中うるさくて目が覚めたりしました。それ以外は、部屋も綺麗に清掃しいてくださいますし、快適に過ごせました。

コンシェルジュの方よりアシスタントマネジャーの方々の方が、とても親切で感じがよく、丁寧に接客してくださいました。

チェックアウトを担当してくださった、フロントの男性が少々冷たい印象で、最後が少し残念でした。

全体的にとても過ごしやすくて、活気がありとても良いホテルだと感じました。

また泊まりたいです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

宿泊年月

2009年08月