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リーガロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
恐らくインターネット接続をした全宿泊客が感じたイメージとして・接続が不安定で寸断される・通信速度が極めて遅い・それなのに利用料が1000円かかる国際的なホテルのWEBサービスとしてはかなりお粗末で、部屋まで案内するより先にもっと根本的なサービス改善を望みたい。朝食会場は３箇所あるが宿泊客に現場の状況をサービスとして伝えるべき・ある場所は外国宿泊客の指定レストランなのか？込み合っていて落ち着かないので、場所を変えたが レストラン会場の距離はかなり離れており、年配の宿泊客であれば大変。インフォメーションサービスの 手法から考え直した方が懸命。
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食事3
投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
恐らくインターネット接続をした全宿泊客が感じたイメージとして
・接続が不安定で寸断される
・通信速度が極めて遅い
・それなのに利用料が1000円かかる
国際的なホテルのWEBサービスとしてはかなりお粗末で、部屋まで案内するより先にもっと根本的なサービス改善を望みたい。
朝食会場は３箇所あるが宿泊客に現場の状況をサービスとして伝えるべき
・ある場所は外国宿泊客の指定レストランなのか？込み合っていて落ち着かないので、場所を変えたが
レストラン会場の距離はかなり離れており、年配の宿泊客であれば大変。インフォメーションサービスの
手法から考え直した方が懸命。
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