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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
グランキューブでイベントがあったので宿泊しました。楽天での評価が高めだったのでそれなりに期待しましたが、期待外れでした。従業員の接客は普通以下です。たまたま気が利かない人だったのかな。部屋までの案内がないのは、元々そういうホテルなのでしょうか?それとも安いプランだから?でもプランによって接客サービスに差を付けるようなことはないですよね。部屋は汚ない、というか古いです。さすが老舗(?)天井はクロスを張り替えた跡が残っていて気になった。シャワーカーテンは垢が着いているのか、赤いポツポツが…。照明を個別にonoffできないのも不便でした。エアコンの音もうるさく、自由に温度調節できません。とても乾燥していました。テレビも小さくて見にくいし、リモコンのレスポンスも悪かったです。朝方(5時頃)いきなり電話が鳴りました。頼んでもないモーニングコールでしょうか?いりません。旅行が好きなので、よくホテルを利用しますがこんなに不満が出たホテルは初めてです。また利用したいと思わなかったホテルもここが初めてでした。【ご利用の宿泊プラン】★★☆★ Royal Value Selection ★☆★★ ■ウエストウイング ダブル【27平米】
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リーガロイヤルホテル(大阪府)
1.0
投稿日:2010-12-12 21:54:27
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サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
nukoasamさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ
グランキューブでイベントがあったので宿泊しました。
楽天での評価が高めだったのでそれなりに期待しましたが、期待外れでした。
従業員の接客は普通以下です。たまたま気が利かない人だったのかな。
部屋までの案内がないのは、元々そういうホテルなのでしょうか?それとも安いプランだから?でもプランによって接客サービスに差を付けるようなことはないですよね。
部屋は汚ない、というか古いです。さすが老舗(?)
天井はクロスを張り替えた跡が残っていて気になった。
シャワーカーテンは垢が着いているのか、赤いポツポツが…。
照明を個別にonoffできないのも不便でした。
エアコンの音もうるさく、自由に温度調節できません。とても乾燥していました。
テレビも小さくて見にくいし、リモコンのレスポンスも悪かったです。
朝方(5時頃)いきなり電話が鳴りました。頼んでもないモーニングコールでしょうか?いりません。
旅行が好きなので、よくホテルを利用しますが
こんなに不満が出たホテルは初めてです。
また利用したいと思わなかったホテルもここが初めてでした。
【ご利用の宿泊プラン】
★★☆★ Royal Value Selection ★☆★★
■ウエストウイング ダブル【27平米】
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