kumagaii様
この度も貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「お部屋の備品や食事とか、満足している」とのお言葉を賜り、何よりでございます。
しかしながら、チェックイン時にはお待たせをいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
ご指摘は担当責任者と共有し、今後ともサービスの向上と快適な空間づくりに鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

kumagaii様
この度もご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
「さすがのサービスで、とても良かった」とのお言葉を賜り、朝食もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

kumagaii様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「部屋の設備、ルームサービスの応対なども流石であった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋周辺への配慮が至りませず、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。
今後ともお客様のお声を第一に、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

くうちゃん0927様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「とにかく　丁寧で親切で　申し分なかった」とのお言葉を賜り、朝食もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「又絶対にリピートします」とのあたたかいお言葉を励みに、これからも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
なだ万の朝食やサ－ビスについてついてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じあげます。
今後も「選んでよかった」と仰っていただけるよう、鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「朝食がとても良かった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
スタッフの対応にあたたかいお言葉を賜り、朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室清掃の不備があり、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申しあげます。
ご指摘は客室担当責任者に申し伝え、お客様が快適にご利用いただけるよう、清掃点検の徹底を改めて指示いたしました。
これからもお客様のお声を第一に、より一層の努力をしてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中は、気持ちよく快適にお過ごしになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
可愛いキャラクターに囲まれたUSJコラボレーションルームにお子様も大喜びでいらっしゃったとお伺いし、わたくしどもにとりましても嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指してサービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

taka1456様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
お帰りのタクシー予約をお伺いいたしましたスタッフの対応やルームサービスの食事に過分なお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
しかしながらご到着の際には、シャトルバスご乗車やチェックイン手続きに長時間お待たせし大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申しあげます。
「機会があればまた宿泊したいです」とのあたたかいお言葉を励みに、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
部屋、朝食ともにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
「これから大阪に来るときは毎回とまります」とのありがたいお言葉を励みに、今後ともサービスの更なる向上とより快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者
過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
「食事がいい」とお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
今後ともお客様の声を励みとして、より一層の努力をしてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「食事がいい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも「選んでよかった」と仰っていただけるよう、快適な空間づくりと料理の創意工夫に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「食事がいい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声を第一に、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「朝食も美味しかった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時のお客様の話し声でご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。、
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
「食事がおいしい」とお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

tabinootomo様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
朝食をお褒めいただき、お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後とも「選んでよかった」と仰っていただけるよう、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
チェックイン前の荷物預かりや朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、最初にご用意した部屋の清掃点検不備により、大変不愉快な思いと部屋移動のご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。
ご指摘は客室担当責任者と共有しお客様が快適にご利用いただけるよう、清掃点検の徹底と、従業員の教育指導により一層努めてまいる所存でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中は、送迎バスやバ－利用についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも「選んでよかった」と仰っていただけるよう、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。
次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

1344js様
この度はリーガロイヤルホテル(大阪)をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
なだ万の朝食にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応が至りませず、トイレの床の清掃では大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘は担当責任者と共有し、今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
1344js様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
リーガロイヤルホテル(大阪) 　お客様サービス担当支配人