当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく存じます。お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後とも、今治そして今治国際ホテルを宜しくお願いいたします。

今治国際ホテル　宿泊課

今治国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお客様に不愉快な思いをお掛けしたこと、お詫びいたします。次回は大浴場がセットのプランをご検討いただければ幸いです。お客様が残念な気持ちになられたことが、私達も悔やまれてなりません。また今治にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課

いつもご利用ありがとうございます。
何よりのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同これからも精進いたしますので、
今後とも宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様によりご満足頂けるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足して頂けるよう、努力、改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

今治国際ホテル　宿泊課　

今治国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末還元ビール２本付きお得プランでご予約頂いていたのにもかかわらず、ビールが冷蔵庫に入ってなかったようで、大変失礼いたしました。せっかくご宿泊いただいたのに、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。二度と、この様な事がないよう注意いたします。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。アメニティーの貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうごうざます。お部屋の清掃が完全に行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。アメニティーの貴重なご意見ありがとうございます。
また、今治にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

今治国際ホテル　宿泊課

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今治に宿泊の際は、当ホテルにしか泊まらない。とのお言葉、
本当にありがとうございます。私たち社員にとって何よりの
嬉しいお言葉です。
お客様から頂戴いたしましたご意見(フロントスタッフの未熟さ）
、ありがたく頂戴いたしまして今後に活かしたいと存じます。
言い訳になりますが、お客様のおっしゃる通り、新人スタッフも
増え日々フロント業務に慣れるべく研修しております。
一日でも早くフロント業務に慣れ、お客様が快適なホテルライフを
お過ごしいただけるよう、私たちも指導してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課　チーフ　西原慎二

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。バリシップは何かと不便をおかけしたとは思いますが、気に入っていただき嬉しく思います。今後も今治にお越しの際は是非、ご利用をお待ちしております。
今治国際ホテル
宿泊課

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に不愉快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後は、その場において、全てのお客様に対して満足頂ける、対応を努力してまいる所存でございます。これに懲りませずこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　梅田

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理に関しましては、ご満足頂けなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後は少しでもお客様に喜んで頂ける様、メニュー内容の改善も含めて進めて参ります。
お客様の又の御来店を心よりお待ちしております。　


　　　　　　　今治国際ホテル　料飲部　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂いたのに、フロントスタッフの対応が良くなかったとのこと、大変失礼いたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。これからも、館内のスタッフの向上に、毎日取り組んで参ります。申し訳ありませんでした。
大浴場でのご指摘も真摯に受け止めて、再発防止に心掛けて参ります。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。せっかくのご滞在中にご気分を害されたと思います。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し、改善に努めます。
申し訳ございませんでした。

この度はご利用ありがとうございました。
折角のご宿泊でしたのに、ご気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食のご意見もありがとうございます。
ご満足いただけるホテルをめざし承引して参ります。

　　　　今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後とも努力して参りますので宜しくお願いします。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
館内説明につきましては、ご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後とも満足頂ける施設、サービスを心掛けて参ります。
またのお越しをお待ち申しております。

今治国際ホテル
宿泊課

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。この度の問題に関してまして、スタッフの意識の無さ、事の重大さが理解出来ておらない結果、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。普段から個人情報の取り扱いは注意しており、外部には漏らさないのが基本であります。しかし今回は教育不足だけでは済まされない事になり、お詫びのしようがございません。
当然の事ではありますが、お言葉と頂いた後、フロント内全員に再徹底・教育をしております。今後はこのような事が起こらないようにしてまいりますので、これに凝りませずご利用頂ければ幸いです。
今治国際ホテル
宿泊課　支配人

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後はお客様のご意見を元に、お客様の特別な日をご満足の行く形でお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の時間延長につきましては、朝風呂、中食による臨時オープン、かつ午後４時からの営業とあり人員確保が難しく、
安全面・衛生面にも配慮した上で、午後11時までとさせていただいております。ご了承くださいませ。

朝食につきましても、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、お詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、全てのお客様に対して満足頂ける様、改善努力してまいる所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
社員一同心よりお願い申し上げます。

今治国際ホテル　宿泊課