このたびは今治国際ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
現在では、建設が難しいと思われる、広い客室と船の内装を模した、メープルの丸みのある家具の室内は、オリジナルにこだわり、修繕をおこなっております。傷や痛みが目立ってきた部分もございます。リモデルまでは、大切に守っていく所存でございます。
タイルの目地のカビのご指摘、ありがとうございました。清掃の係と共に再度、点検、清掃を行っております。申し訳ございませんでした。
お部屋にチェックイン後で、匂い等気になることがございましたら、フロントまでご連絡お願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お時間を頂戴してのお書込み、ありがとうございました。

今治国際ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。肌寒くなってきて、今治温泉がとても気持ちいい季節になってまいりました。どうぞ温まりにいらしてください。心よりご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。只今新入社員も担当させて頂くようになり、チェックイン時にスムーズにご案内ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様とまたお会いできました際には、より良いひと時をご提供できますよう、日々改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。早速の口コミもありがとうございます。
市内の中心部で立地もよく、今治駅からのアクセスも良好ですね。この辺りでは景観を遮る建物も少なく眺望もよかったことでしょう。
大浴場はお疲れが癒されましたでしょうか。季節も暖かくなってきて露天風呂も気持ちよくご利用いただけたのではないでしょうか。
おっしゃる通り、客室または通路もそうですが年季の入った雰囲気がございます。それが味があると言われれば誉め言葉と受け止めることもできますが、そうでないお客様もいらっしゃいます。このような貴重なお声をいただきましたこと感謝申し上げます。
ご朝食についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。瀬戸内海と言いますとお魚などでしょうか。こちらのご意見も参考にさせていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご来館頂いたのに、フロントスタッフの対応が良くなかったとのこと、大変失礼いたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。これからも、館内のスタッフの向上に、毎日取り組んで参ります。申し訳ありませんでした。
大浴場でのご指摘も真摯に受け止めて、再発防止に心掛けて参ります。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場にご満足いただき大変嬉しく思います。
お客様のご意見を受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
連日多くのお客様にご宿泊をいただき賑わいを見せておりますが、大浴場はまだコロナウイルスの関係で人数制限を設けており、お客様にはご不便をおかけしております。
そんな中利用の少ないお時間帯でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でよかったです。
お疲れは癒えましたでしょうか。
今回5～6年ぶりのご宿泊ということで当ホテルへお戻りいただき嬉しく思います。
またご夕食までホテルの中華レストランをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食はお客様に広く間隔の取れるテーブルでお食事していただきたいという理由から2階の宴会場にここ3年前から1階レストランより移動しております。
ご飯がいまいちだったということですが、味のことでしょうか。それとも炊き方の問題でしょうか。貴重なお声をいただけたので参考にさせていただきます。
今後とも今治国際ホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊課

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミを書いていただいてありがとうございます。
3階にある大浴場はプランに含まれている方はもちろん、大浴場付きでない方も別途料金でご自由にご利用いただけます。夜のみ営業のサウナも人気です。露天風呂は今治温泉を引いており、内湯と交互にお楽しみください。
是非ともご家族様ご一緒にご利用くださいませ。
桜も顔を見せ始め暖かくなって来ました。お仕事もございますでしょうが、時には足を止め、のんびり春を感じてください。
ありがとうございました。

宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは高さ100メートルを誇り、正面玄関を抜けると吹き抜けからのシャンデリアがお客様をお出迎えしております。
館内の装飾は少し古く感じられることもありますが、それが逆に重厚感がある豪華にも感じることもできます。
ホテルでは当たり前である接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またお越しいただいたときにも良いお気持ちになってもらえるよう日々精進いたします。
是非ともお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。本館に比べますと、お部屋の方も広くゆったりとお寛ぎ頂けるようでございます。また、水回りの面でも快適にご利用頂けますのが新館の良い所かと思います。これからもお客様によりご満足頂けますよう、日々改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場の露天風呂は天然温泉でございまして、日々たくさんのお客様にお越し頂いております。お客様にはよくご利用頂いているとお伺いでき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。サウナの朝営業や夜の営業時間の見直しに関しましては、貴重なご意見として社内で検討させて頂きます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

今治国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストラン営業時間のご案内について、チェックイン時の説明不足でもございました。誠に申し訳ございません。館内のレストラン案内も確認、変更作業を致しました。ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。

この度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
もしも、ご予約の際、喫・禁煙のご希望に沿うお部屋がありませんでしたら、ご予約後お電話でも、お部屋の用意があれば、変更させて頂いております。お問い合わせくださいませ。
お時間を割いてのお書込み、ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

今治国際ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。疲れを癒して頂けるホテルであるようにスタッフ一同頑張っております。
今の時期、ぜひまた今治温泉大浴場で、温まって頂ければと思っております。ご来館を心よりお待ちしております。お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございます。

この度は今治国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コンビニは歩いて4分、ドラッグストアは2分程です。ドラッグストアの前あたりに、小さなスーパーマーケット(デリに近いでしょうか）ができました。お酒類、お弁当、パンもございます。
フロントスタッフの対応にご満足頂いたとのお言葉、大変励みとなります。ありがとうございます。これからも、ご満足頂けるよう精進したします。いつでも静かにリラックスして頂けるホテルになれるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
　大浴場では一枚しかタオルをお渡ししておりませんが、追加のタオルはフロントへお申し付けください。お持ちいたします。露天風呂の天然温泉はナトリウム・カルシウム・塩化物強塩温泉となっており、塩が含まれております。
疲労回復、筋肉痛や肩こりに効能があるそうです。
ご朝食も楽しんで頂いたご様子で、嬉しく思います。ぜひまた温泉を楽しんで頂き、朝食バイキングでお召し上がり頂き、元気な一日の始まりをお迎えいただければと思います。またのご利用をお待ちしております。お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございました。

この度は今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。窓から大きな橋が見えると、なんともいい気分になるのはなぜでしょうか。
今日も、橋は頑張ってくれているな！と思ってしまいます。ぜひまた、橋を眺めにいらしてください。
ご朝食をゆっくりお取り頂けたとのお言葉を頂き
嬉しく思います。
お時間を割いてのお書込み、ありがとうございました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

今治国際ホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
駅から徒歩では10分程掛かります。タクシーですと5分もかからず、ほぼワンメーターで参ります。お車でご来館の方は、24時間800円と有料ですが、予約制ではありませんので、お気軽にお停め頂けます。チェックアウト後も24時間以内でしたら無料ですので便利です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのお書込みありがとうございました。

この度は今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナは朝の営業を行っておりません。申し訳ございません。サウナブームもあり、朝に営業できないか社内で検討したいと思います。
ぜひまた、ご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてのお書込みありがとうございました。

この度はお仕事で今治市にお越しで当ホテルをご利用いただいたのですね。ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったことにもお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
もしよろしければお仕事以外でも今治市へお越しいただき、また当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中クチコミをいただきありがとうございました。

宿泊課