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4.0
投稿日：2023-06-24 21:36:30
4.0
投稿日：2017-08-13 22:33:45
5.0
投稿日：2017-08-13 22:29:33
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－（北海道）
4.0
投稿日：2015-02-25 19:44:06
5.0
投稿日：2014-05-24 02:34:53
総合5
juuurikoさんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
母の還暦の誕生日当日に、【慶事 今夜は鯛料理で家族の祝日】プランを利用しました。
いままでの口コミで決めましたが、母は本当に感激してました。
夕食時の雰囲気が格別。個室風の席に、祝座布団、名前入りの祝福色紙、鯛の塩釜焼き、赤いちゃんちゃんこの貸出と家族写真撮影(チェックアウト時にプリントしてくださいました)。スタッフの方々からは、みなさんお祝いのお言葉をいただきました。口コミ通りでしたが、体験すると想像以上の感激です。
部屋は四人で和洋室でしたが、のんびり過ごせました。
朝のバイキングもボリューム満点です。
お願いしていた、先に布団をひいてほしいことが叶っていなかったり、入ったときにタバコの臭いが気になったり(代えてくれるといってくださいました)、冷たい印象を受けたり、着いたときにちょっと悲しくなりましたが、チェックアウトで謝罪の言葉をいただけ、そして夕飯時のおもてなしで、全てが満足。また節目に訪れたいと思うお宿でした。
おすすめです。
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お母様の還暦のお祝いにぬくもりの宿 ふる川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なひとときをご満足頂けたようで、スタッフ一同 嬉しく思います。
又、貴重なご意見を頂き、感謝と共に、失礼を心よりお詫びいたします。
お布団ひきの件 たばこの臭いの件
こちらの不手際にて、大変にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフ一同日々改善に努めております。
今後とも温かく見守って頂けましたら、幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
副支配人 加川 恵