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投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月10日 22:24:40
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6月8日金曜日に宿泊しました。土曜日6時40分頃に温泉に入った際、女性用の洗い場が少なく、どこで洗ったら良いか、わかりませんでした。私の他にも数人が立ちすくしてました。ゆっくり入りたかったのですが、髪の毛を洗ってすぐに出てしまいました。その時間の男性のお風呂はがらがらだったそうです。
ただし食事はとても美味しくて、雰囲気も最高でした・・・機会があればもう一度行きたいです。本当に、お風呂だけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 2012年06月12日 12:00:11
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
大浴場の男性女性の入れ替わりにつきましては、
ご案内不足でした事をお詫び申しあげます。
本来ごゆっくり疲れをとって頂くための温泉が、
ご説明不足でかえってご迷惑となりました事は、
私共従業員一同反省し、今後このような事が
ないよう改善していきたいと思います。
お食事につきましてはありがたいコメントを
頂いた事を励みに、より一層今後のサービスの
向上に努めてまいります。
この度のご投稿ありがとうございます。
副支配人 松井裕之
- ご利用の宿泊プラン
- 春プラン♪暖かな陽気に誘われて～♪よもぎ饅頭付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ぬくもり館（和室１０畳）バス無し、トイレ（ウォシュレット）付】
風呂2
さかやき0395さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
- さかやき0395さん [60代/男性] 2011年07月17日 16:56:55
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食事が大変美味しかったです。部屋からの景色が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 2011年07月25日 17:15:43
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先日は当宿のご利用誠にありがとうございます。
部屋からの景色については大変申し訳ございません。ご利用いただいたお部屋より上の階もございます。是非次回ご利用の際にはお申込の時にご指定いただけると幸いでございます。
ふる川では季節に合せたお料理やサービスを心がけております。是非又のご利用お待ち致しております。
今回のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふる川スタンダードプラン☆１泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ぬくもり館（和室１０畳）バス無し、トイレ（ウォシュレット）付】
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楽楽天0117さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
- 楽楽天0117さん [60代/男性] 2023年05月25日 12:24:51
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全体としては満足いく旅館だった。
ただ、「奥の湯 ゆ瞑み」の湯船への入口が低く、頭部を強打してしまった。
昔の温泉を再現しているとのことであるから、入口が低いのは構わないが、「頭上注意！」などの注意喚起措置をすべきと感じた。安全面への配慮がやや足りないと判断し、風呂の評価を下げた。
改善されることを期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食：基本コース／特別フロア「月星」】温泉とこだわりの夕食を／旬の会席「山ふかみ」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室705・706号室【特別フロア「月星」】54平米】
風呂2
投稿者さんの 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 のクチコミ
親の休暇目的で予約、利用させていただきました。
室内、館内の清掃が行き届き、料理もよかったとのことでした。
露天風呂が別料金だったのが、腑に落ちなかったようです。
全体的には満足だったようです。ありがとうございました。
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この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子、とてもうれしいです。
ただ露天風呂の料金設定につきましては
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからもサービスの向上に努めてまいりたいと
思います。
またのご利用をお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございます。
副支配人 松井裕之