なんだか贅沢をしたい気分で検索すると、こちらがお得だったので2回目の宿泊。
今回は10歳の子供と2人でお泊まり。
食事も宿も満足でしたが、子供の食事にワサビが入った状態で提供されて少し残念…。
あとはトイレが少し臭くて残念でした。
他はとても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は大変おいしかったです。ただ両親が、お風呂や食事やラウンジに行くのに大変難しく一人では迷ってしまうので温泉に行くと何度もお風呂に入るのに今回は入れませんでした。昔のこじんまりとしたふるかわが好きでした。そこが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

愛犬とよく利用させてもらってます。
今回は「温泉付和洋室+ドッグテラス」の部屋を使用させて頂きました。
これでここの施設のペット部屋すべてコンプリートです。
大浴場も新しくなってすごく良いのですが、やっぱり愛犬のそばでお風呂が入れるのはペット同伴者視点で見るとすごくうれしいです。
また、夕食時愛犬と一緒に部屋で食事できます。（朝も部屋食にすれば愛犬と一緒に食事可能です）
他の施設もたくさん利用させてもらってますが、「夕食時一緒に過ごせる」「お風呂も愛犬のそばで入れる」この2点だけでも他の施設より私個人ではポイントが高いので、ここを最低でも２年に一度利用している理由でもあります。

１点だけ気になった所はソファの座るクッションの隙間に犬の毛がすごく入っていて、座るとその毛が隙間から出てきました。
食事の際に気が付いたので掃除しましたが、清掃の際に施設側でもソファのクッションをはがして確認し清掃する事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペットと宿泊プランでしたが、部屋に動物臭もなく清潔感がありました。部屋風呂も多少の古さは感じましたが不潔ではありません。ただ食事は普通というか、あまり印象に残りませんでした。味付けもぱっとしない感じでした。
部屋、温泉、サービス面は良いのでまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋は綺麗であまりレトロな感じはしませんでした。
食事も美味しく、大満足でした。
大型犬も宿泊出来ると聞いたので、今度は一緒に連れて行こうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

去年お世話になり、ファンになり今年も同じ時期に伺わせていただきました。お部屋もお食事もお風呂もサービスも最高だったのですが、帰宅後、相方が清算のときに、ゆ瞑みの料金とられたよ、とのことでたしか無料だったはずなのになと、ちょっとモヤモヤしてます。今回のそれ以外は本当に満足感が高いのでまたお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

温泉もとても気持ちよくゆっくり過ごしました。
食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

到着後、受付を済ませてから部屋の案内までにかなり待たされました。
到着早々、イラっとしてしまいました。残念でした。
食事内容、サービス面よかったのに、最初の印象っていつまでも尾を引くものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10月21日に泊まりました。犬4頭が泊まれる所がなかなか無くて、追加料金も無しで有りがたいです。
夕食、美味しいんですけど大鍋の豚が残念でした。家で手軽に食べれる物なので、品数減っても牛や羊が良かったな、と思います。
ちょうどクーポンや道民割などが使えて、プロジェクトマッピングも夕食途中で抜けて観れました。
露天風呂からもお部屋のドックテラスからも紅葉が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

白老町と小樽にあるふる川は利用したことがありましたが、今回初めて定山渓温泉を利用しました。
お風呂はいろんな種類がありゆっくりと浸かれました。
料理もおいしく、特に朝食は半分のメニューしか食べれなかったほどメニューが多かったです。
ただ一つ残念だったのが、13時半頃に宿に着いてチェックインしたら、部屋の準備ができ次第案内するので待合処？で待つように言われました。
その後、しばらく待っていましたが、後から到着する宿泊客が次々と部屋に案内されていくものの、なかなか声がかからず、15時になって帳場に声を掛けたらすぐに部屋に案内されました。
他にも待っている宿泊客が2組程いましたが、どうも忘れられているようでした。
この辺の対応はもう少ししっかりとして欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

8月12日に夫と宿泊しました。館内は色々な設備があって飽きずに過ごせました。特別フロア専用ラウンジがとても雰囲気が良く、飲み物も充実していて楽しめました。お部屋も温泉付にして良かったです。夕食はこだわった手作り感のあるものでしたが、もう少し一般的な味の方が良かったかなぁと思いました。朝食はとても良かったです、特に、海鮮の蒸し焼きが楽しめながら食べられ、味も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の鍵がガタついており、不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お料理は、旬の会席と言う事で桜がテーマの様でした。
ご飯は、桜の葉の混ぜご飯でした。
チェックインの時に、苦手なお料理を聞かれましたが、桜の葉が出て来る事は想定されず、苦手なご飯が出て来てしまいました。
桜餅でも、桜の葉を食べるか食べないか、なかなか好みの分かれる所です。かなり特徴の有る物ですので、事前に知らせて欲しかったです。
岩盤浴も、良かったですし、いつもながらサービスの良い、のんびりゆっくり出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

とても満足のいく宿泊でしたが、2月なのか部屋が寒かっです。電気ストーブもいれてましたが、窓や床の寒さが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

12月10日に初めて定山渓温泉に宿泊した。送迎バスもあり助かる。スタッフが非常に素晴らしい。丁寧に説明してくれる。2階の露天風呂が、凄く良い雰囲気。コーヒーが格別に美味い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

送迎バスの運転手さんを含め　従業員の皆さんの対応がとても丁寧親切で　北海道最後の夜を気持ちよく過ごさせて頂きました。食事も美味しかったし　お風呂も快適でした。
10才のの孫娘も大喜び　強く印象に残ったのではないかと思います。多謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

札幌市に住んでますが定山渓は初めてかも。去年GO TOの時期に虎杖浜のふる川さんを利用させていただきとても良かったので、今回定山渓でもふる川さんを利用させていただきました。思っていたより大きなホテルで、虎杖浜と同様セルフドリンクが充実していてお風呂あがりののどの渇きが癒せます。お食事もどれも美味しい！夕食はもちろんですが朝食バイキングも充実してました。
コロナでまだまだ大変かと思いますが、ちょっとゆっくりしたいときは自分にご褒美でまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

久々に定山渓に泊まりました。
夕食は工夫が感じられ
朝食も好きなものをチョイスするビュッフェで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

口コミにあったようにとても良かったです。
喫煙者なので事前に「喫煙スペースの近くを」とお願いしたら
すぐに、メールで手配したと連絡がありました。
もちろん滞在中の接客も満足、
温泉は無色無臭ですが、良かったです。
お料理も満足しました。
ホットワインと焼きりんご・お腹いっぱいのはずが、お代わりしてしまいました。

また、定山渓に行く機会があればお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月