設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 19:40:41
-
スイートは多分グアム・サイパンのホテル室内と比べ、ここは最高です。しかし、一歩外に出ると子供たちがマネーと寄ってきます。大変危険。ホテルタクシーでマッサージまで送ってもらうと「バックマージンを店に要求」。恐るべしセブ・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール★12月までのご滞在限定割引！◇35％オフ！朝食＆ネット接続付き♪◇特早割り8
- ご利用のお部屋
- 【朝食＋無料インターネットアクセス付 マクタン スイート オーシャン(50平米)◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&11歳以下のお子様2名様◆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月12日 22:08:38
-
ウォータースライダーもあるので、家族連れにはいいと思います。
空港からの送迎サービス(片道1人150ペソ)を利用したのですが、途中砂利道のかなり真っ暗な道を通ったので、変なところに連れてかれるのでは？と不安になる程でした。
ホテルマンのサービスは良く、朝食も種類が多くて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー 朝食＋無料インターネットアクセス付 (36平米)11歳以下の添い寝のお子様は２名まで無料（朝食付き）◇お子様の人数は入れずにご予約ください】
設備・アメニティ4
murajun5117さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- murajun5117さん [30代/男性] 2012年08月27日 10:47:52
-
プール施設が充実しててとても楽しかったです。
また、部屋もスイートにアップグレードされていてとても広く快適でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低価格保証】【ポイント10倍】 ★30%OFF＋スイートアップグレード + お子様2名無料★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー ツインルーム 部屋の広さ 36㎡以上 ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 18:24:57
-
こちらのホテルで３泊お世話になりました。どこに行くにもタクシーを利用する点で立地は３点にしましたが、プールやマリンスポーツ施設は充実しているのでホテル内で遊ぶ分には申し分ありません。日本人スタッフの方にも親切にしていただけて大変感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低価格保証】【ポイント10倍】 ★30%OFF＋スイートアップグレード + お子様2名無料★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー キングベッドルーム ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 12:56:49
-
家族連れには最適なホテルだと思いました。
どこまで雰囲気が伝わるかわかりませんが、報告です。
・送迎
空港から：フリーメールでホテルに直接オーダーしました。到着ロビーで出迎えを受け無料で送ってくれました。
空港へ：こちらは有料。タクシー1台で無理だったので、８００ペソでワゴン車での送迎となりました
・客室内
清潔。水は、毎日人数分が無料。ネットも無料(設定なしで繋がりました)。テレビはNHKが見れました。子供はカートゥーン他アニメを見ていました。ポケモンや銀魂他日本のアニメがいっぱいです。（もちろん現地語）また、客室内告知も日本語表記されていて不自由はありませんでした。
・風呂
お湯の出も問題なし。シャンプー類は匂いに癖があるので日本から持っていくのが良いと思います。
・食事
朝食は充実。和洋中日韓とボリューム満点。味はファミレス並みかちょっと上の感覚です。レストラン街は朝食場所のカフェテリアの他、焼肉、中華他ありましたが、一人４０００円くらいとなり高め。２日カフェテリアで食べた以外は、食材（パンやカップラーメン）を買い込んで食べました。
・プール
日本の中規模プール並み。ウォータースライダーもありますが、子供は保護者のサインが必要です。小さいビーチもありシュノーケル体験ができます。
・ホテル対応
片言の英語で対応したので韓国語で話しかけられることもありませんでした。チェックイン時に日本語の冊子をもらいました。テレビやインターネット他ポイントが記載されていて重宝しました。買い物用のシャトルバスも無料で出ていますが、本数が少ないので帰りはタクシーで帰る覚悟が必要だと思います。ちなみに４００ペソでした。
・その他
年末だったからか、滞在中２度花火がありました。時間は短いものの、楽しめました。
・料金
他の方も書かれているように、宿泊代は、「税・サ別」なので、今回の場合だと８００ペソが別にかかってしまいました。
・まとめ
ストレスもなく、快適に過ごすことができました。リーズナブルな金額が出るのであれば、リピートもありかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３泊すれば１泊無料】★セブ最大級のウォーターパーク付きホテルをお得に楽しむプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー キングベッドルーム ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 22:22:54
-
2月11日から3泊4日で宿泊しました。
最高に素敵なホテルです。セブに旅行する方に、ぜひおすすめしたいです。
レストランについては、朝食ブッフェはたくさん種類があり、フィリピンといえばマンゴーなどの果物ですが、贅沢に食べられます。また、写真でもアップしましたが、プライベートビーチ沿いにあるイタリアンレストランはテラス席もあり、とても気持ちよいディナーが出来ました。
館内施設もきれいで、本格的なエステも気持ちよかったです。画像をアップしたプライベートビーチも大変きれいでした。そして、日本では考えられませんが、プールの中にバーがあるので、プールに入りながらお酒を楽しむことができます。
そして、一番素晴らしかったのは、スタッフです。一緒に旅行する友人とは、私が成田で友人が関空から出発したので、ホテルで合流することになっていました。出発日、日本は大雪で、関空から出発した友人は次の日にセブに到着することになってしまいました。そのときに対応してくださった日本語の話せるスタッフの親切さ、次の日に友人が何時に到着するかなどを調べてくださり部屋にコールしてくださった日本人スタッフの思いやりの心など、本当に感動しました。現地の情報なども教えてくださり、旅行中、お二人のお陰で大変楽しく過ごすことが出来ました。本当に感謝です。またぜひこのホテルに行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ★【スイートルームにアップグレード！】★年末年始にも！ファミリー、レディース、カップルにもお勧め！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー キングベッドルーム ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 19:52:27
-
ホテルについては大満足！レストランがどこもおいしくて、マリバゴグリルに行こう
と思っていたのをやめました。
コンシェルジュの日本人の方も外国によくいるスレてる感じの方でなくて親切でした。
敷地が広いので運転してくれるオレンジのカートを利用しまくりましたが、嫌な顔ひ
とつせず「sure!」とどこへでも運んでくれました♪
スタッフみんな笑顔でホスピタリティが素晴らしい。宿泊客は韓国人がほとんどなの
で韓国語で話しかけられると思っていましたがちゃんと「コンバンワー」とか日本語
で話かけてくれました。何で区別しているのでしょう？？
ビーチから見える夕焼け（西向きではありませんが）がただ美しくいつまでも滞在
したいと思えるホテルでした。
残念なのは楽天のプランがすごくわかりにくく、「４泊すると一泊無料」というプラ
ンでしたが「一泊の料金はもともと一泊無料分を引いた料金です」という表示が私達
が予約した時にはありませんでした（プリントアウトしてとってあるので確か）。
それなら単純に「４泊以上でこの割引き価格」とうたっていればいいのにと思いま
す。一泊分が引かれるのだと誤解をうけると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク 2011年02月28日 22:00:40
-
IMPERIAL PALACE WATERPARK RESORT ＆SPA
ジャパニーズGROのかおりでございます。この度は、当リゾートにご滞在いただきまして誠に有難うございました。また、嬉しいコメントも有難うございます。レストラン含め、リゾート施設にご満足していただけたとのこと、本当に何よりです。実は、現地のフィリピン人スタッフには、日本もしくは日本人が好きな人が多いんです。彼らにとっては、韓国人と日本人ははっきりと見分けることができるようですよ！これからセブ島もサマーシーズンに入り、気持ちのいいお天気にも恵まれますので、またぜひ遊びにいらしてくださいね！またお会いできますように。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【一泊無料】★セブ最大級のウォーターパーク付きホテルをお得に楽しむプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スイート オーシャンビュー ワンベッドルーム＋リビング】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 18:58:42
-
設備は申し分ない。
特にプールは広く種類も豊富で子供も大人も楽しめる。
韓国人オーナーの韓国人向けホテルのため従業員の教育も行き届いている
しかし過去のコメントにもあったが私たちも予約内容と違うことを言われた。
大人3人分の料金のはずが3人目は別途料金、エクストラベットも料金込みのはずが別途料金でしかも品切れでベットも用意されていなかった。
私はフィリピンに住んでおりこのような事はよくあるので最後まで交渉できるが、人によっては全てが台無しになってしまうだろう。今は日本人スタッフが1人いるようです。
浴槽が滑って危ない。
施設としては満足、また訪れたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク 2010年11月15日 12:10:46
-
コメントありがとうございます。 IMPERIAL PALACE WATERPARK RESORT ＆ SPA 日本人GROのかおりと申します。この度は、当リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご予約内容の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。特にその時期はハイシーズンでしたので、エキストラベッドをすぐにご用意できず、大変不便な思いをされたことをお詫び申し上げます。それでもリゾート施設は気に入っていただけたというお言葉、たいへん嬉しいです！フィリピンにお住まいとのことですので、また近くまでいらした際は、1日だけの施設ご利用パックもございますので、お気軽に遊びにいらしてくださいね。リゾート内は現在クリスマス仕様にデコレートされて、さらにイイ感じですよ！
またお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン！２泊以上で３名様料金（１２歳以下）無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー キングベッドルーム】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 19:06:53
-
6/16から4泊で子連れ(低学年と幼児)でお世話になり、プールが大変充実していて子供たちは大喜びでした。ただ、大きなスライダーは身長制限があり、ちびの我が子(120cm)は利用できませんでした。子供プールにも4種類のスライダーがあり、流れるプールや波のプールもあり、波のプールはオフシーズンのためか土日しか波は出ませんでした。
プライベートビーチは非常に狭く、砂浜は引き潮の時にほんの少し出現。水はキレイですが魚の種類はちょっと少なかったですが、ビーチにはライフセーバーが常時待機し、無料で２人乗りシーカヤックやライフジャケット、シュノーケルセット等々をレンタルでき、フィーディング用のパンも準備されていました。
子連れにうれしいキッズランド(有料)は、スタッフが2～4人常駐。施設はきれいに整備されていて、ボールプールの大型遊具やお絵かきコーナー、ゲームコーナー(Wiiができます)があり、それなりに楽しめたようです。
お部屋はガーデンビューのデラックスで、広さはまずまずで全室バルコニー付き。清掃時以外に夕方に再度タオルの交換があり、プール遊び後のシャワーで濡れたタオルではなく、就寝前のシャワーも新しいタオルで気持ちよく使えてありがたかったです。ただ、ガーデンビューは幹線道路側でホテル沿いのローカル商店街が直下に見え、土曜の夜は大音量の音楽が遅くまで鳴り響き非常にうるさかったです。
食事は、どのレストランもおいしいく、特に韓国焼き肉の店はおいしかったです♪
利用者は、韓国資本のホテルとあって９割強が韓国人でした。スタッフは主に英語でしたが、日本人女性スタッフが１人いたのを帰りの車予約の時に知りました。空港・ホテル間のフリーシャトルはなく、事前に送迎サービス(有料)を予約するか、当日、空港で送迎ホテルスタッフに依頼(有料)するか、一般タクシーで行くかになります。定期フリーシャトルが出ているのは、ホテルからセブシティ側のアラヤセンターともう１箇所(場所を忘れました)のみでした。
できて1年のホテルなので施設はどれもキレイですし、プールリゾートを満喫するにはもってこいのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク 2010年11月18日 18:25:51
-
こんにちは。IMPERIAL PALACEジャパニーズスタッフのかおりと申します。この度はリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。
お子様がウォーターパークやキッズクラブを楽しんでいただけたようですね！一番大きいスライダーは大人にもなかなかスリルがあって、並んでるとよく前の方の悲鳴が聞こえてきます。次回はぜひ成長したお子様と試してみられてはいかがでしょうか？？波のプールは平日も流れておりますが、メンテナンスの為に一定の時間ストップさせていただいたかと思います。ご迷惑をおかけいたしました。
コリアンレストランを特に気に入っていただけたようですね。ありがとうございます。ジャパニーズ、コリアン、チャイニーズ、イタリアンとどのレストランでもその国のシェフが腕をふるっておりますので、フィリピンに居ながらにして、各国の本場の味をお召し上がりいただけると思います。
その他、多くの貴重なご意見ありがとうございました。
ご家族の皆様にとって、私どもリゾートでのご滞在が素敵な思い出となって残りますことを心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン！２泊以上で３名様料金（１２歳以下）無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー キングベッドルーム 部屋の広さ 36㎡以上】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 17:33:43
-
ホテル周辺にコンビニや24時間スーパーがあり、買い出しやお土産購入に便利。
一方、周辺に飲食店は少ないため、バリエーション豊かな朝食をランチに振り替えることができたら、なお良かった。
マクタンスイートは広々としていて、家族5人でも息苦しさがなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【免税価格】早期予約特別料金 朝食付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【マクタン スイート(76㎡) バスタブ付 ◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 12:30:44
-
小さい子供がいる家族には最適かと思います。
小学生低学年、幼稚園に通っている子供連れで宿泊しました。バイキングは種類が沢山あり、子供でも十分満足に食べる事が出来ます。プールも充実しており、思う存分遊ばせる事が出来ました。ホテルの向いにスーパー、レストランもあるので、ホテル内でゆっくり滞在するのには良いと思います。
ただ、遊ばせるほどの砂浜が無いので、砂浜で子供を遊ばせたい場合はマイナス点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】早期予約特別料金 朝食付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】マクタン スイート オーシャン(76㎡) バスタブ付 ◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ガンツサンさんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- ガンツサンさん [50代/男性] 2018年02月04日 18:10:36
-
ジャグジービラに宿泊しました。部屋、ホテル施設、サービスに対し価格を考えるとちょっと高いかなと感じました。
部屋はWEB等に紹介されているとおりでした。朝食は口コミどおり中に入れないほど混んでおり、何を取りに行くのも並ばなければならず、うんざりでした。宿泊人数に対し朝食会場が狭すぎます。
料理の種類に関してはアメリカ＆フィリピン＆韓国という感じでいろいろあり、そこそこ美味しかったですが、バタバタとせわしなさすぎて落ち着いて食べられませんでした。
プール施設も楽しみにしていましたが、スライダーも流れるプールも想像より規模が小さく、また、雨が多かったせいもあり、思ったほど楽しくありませんでした。
カジノもありましたが、テーブルゲームのみで、マシン好きの我が家にとってはいまひとつなカジノでしたが、テーブルゲーム好きには落ち着いてプレーできる感じで良いかもしれません。
立地は最高でした。目の前にスーパー、両替所、飲食店等いろいろありますし、目の前の道路沿いにセーブモア、ヌアッタイ、マリバゴグリルも徒歩圏です。私の滞在時は雨が多く、道路が冠水して足首くらいまで水につかるため、ほぼジプニーで移動してました。
50代夫婦の我が家にはちょっと落ち着かないホテルでしたが、小学生くらいの子供がいる家族、若いカップルなどには良いホテルではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定シークレット料金
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】ジャグジー ヴィラ（80㎡）屋外ジャグジー付 ◆最大収容人数：大人2名様】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月02日 22:54:46
-
年末年始に利用させて頂きました。こちらのホテルは、目の前にスーパー、飲食店、両替所、マッサージなどがあり、立地的には申し分ありませんでした。スーパーには毎日水、ばらまき土産を買いに行っていました。ただ、同じ五つ星ホテルなら、プランテーションの方が品もあり、サービスなど断然良いかと思いました。プールもプランテーションの方が充実していると思います。ミネラルウォーター、アメニティグッズなど、毎回補充個数が違いその度に頼むのが面倒だった。日本人スタッフとは一度もお会いしませんでした。楽天トラベルで予約した際、エキストラベッド代が別途必要とありましたが、現地で必要ない旨伝えた所、料金は発生しませんでした。かなりの節約ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大55％OFF! 7月26日までの期間限定料金！
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
rarichanさんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- rarichanさん [40代/女性] 2017年12月27日 19:11:23
-
１２月２３．２４日に連泊しました。ほとんど韓国人でした。ビーチがもっと大きいかと思ったら小さくてビーチでのんびりという感じではなかったです。朝食は日本人の口に合うものも多かったです。特にヌードルのコーナーではフォーやビーフンを作ってくれるのでお勧めです。パンも豊富で美味しいです。レストランは寒かったので場所を移動しましたがやっぱり寒かった・・・フロントやコンシェルジュやポーターさんもすべていい感じです。渡ってすぐのところにスーパーがあってばらまき土産買うのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】楽天限定シークレット料金
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 18:29:01
-
2017年9月2日から3泊滞在しました。4つ星ホテルだったならば、かなりの豪華さですが、5つ星ホテルということで宿泊したので、あえてコメントします。
残念な点
・清掃レベルが「完璧」ではない。全体的には清潔でキレイなのだが、水栓の金具の間の汚れが目立つとかドアの隅っこに若干のカビがついてるとか、よく見ると残念な箇所が点在する。
・歯ブラシ、石鹸、髭剃り、シャンプー、コンディショナーなどアメニティは完備しているもののそれぞれの品質が安っぽい。
・発展的な建設工事中で活気があるのだが、隣の敷地で24時間でガンガン工事しているのは夜中、早朝は音が迷惑なのでやめてほしい（スーパーディスカウントの理由はもしかしてこれでした？）。同じく、敷地内のプールの1/4くらいが工事中でトンカンやっているのはリゾート気分を萎えさせる。
・K国の滞在者が大多数で、食事や海辺・プールでグループで大声を出したりしてマナーが悪くてリゾート気分が萎える。
・朝のビュッフェは野菜も新鮮で美味しくて豊富なメニューなのだが、ジュースに砂糖が入っている（100% 生ではない）のは勘弁してほしい。
・タオル交換券を落としてしまったのだが、タオルを失くしたわけではなく、失くしてがっかりした人から900ペソ弁償させるよりも、「OK」とした方が次回の宿泊につなげるためには良かったのではないか。（５つ星に泊まるくらいだから別に900ペソ程度が惜しいわけではないが顧客満足度は下がりますね。）
・園内や館内で見かける「作業員」の人は無愛想ですね。
良かった点
・館内のCorelという海辺のレストランが最高に気持ち良い。テラスで食事すると透明度の高い海が間近に見え、料理も全部美味しいし、スタッフの対応も素晴らしい。３日間連続で食事しました。
・プールがキレイでウォータースライダーが楽しい。
・ルームサービスの対応が神速に速い。複雑な依頼には日本語スタッフが対応してくれる。
・館内のガーデンがキレイで、1周約700mの朝の軽いジョギングが気持ち良い。
・ホテルタクシーの信頼感は抜群。
・園内や館内で見かける「ホテル従業員」の人は爽やかに挨拶してくれるし気持ちが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大55％OFF! 7月26日までの期間限定料金！
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】デラックス ガーデンルーム(36㎡) バスタブ付◆最大収容人数：大人3名様、もしくは大人2名様&12歳以下の添寝のお子様2名様無料◆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月18日 16:18:53
-
２０１２年１月６日～８日宿泊
出発前に苦情のくちこみを見ていなかったのですが、
帰国後改めて見ましたら、同じような内容の事態が発生しました。
フロント応対が遅い。。。お国がらなのでしょうか(-。-)y-゜゜゜日本のサービスが一流だからそう感じてしまうのかもしれませんが。
★グレードアッププラン＆マッサージ付きでしたが、まず部屋はグレードアップされていませんでした。
交渉の結果変更頂けたので、良かったですが、つまらない事に時間を費やされ
気分は良くないですよね・・・
★チェックアウト時マッサージ代の請求がチャージされていました
勿論削除してもらいましたが、これが高齢者だったり英語がまったく理解できない人なら
言われるがまま支払いしてしまうでしょう。
以前にも同じ苦情が載っていました・・・おそらく楽天トラベルさんのせいでなく
ホテルサイドの経営方針ではないのではないかと考えさせられます。
グレードもアップしなくて済むならそうしよう！！とか
無料サービスの請求も理解できないならそのまま支払うからチャージしてみよう！！
クレームがついたら訂正という魂胆と思わざるを得ません。
何せ韓国経営という事だそうなので仕方ないのかも知れませんね。
一部の韓国人宿泊者のマナーが悪いのが気になりました。
ダイニングテーブルの上に平気で子供の靴をおくなどどういう事ですかね？
人として恥ずかしくない行動を心かけようと改めて思いました。
この後シャングリラに宿泊しましたが、トラブルは一切なくさすが一流と感じました。
宿泊している客層もまったく違いました。
しかしながら、類をみない安い料金での提供をとりつける楽天トラベルさんには
グッジョブ(^_-)-☆
今後も多くのホテルから格安レートのとりつけ頑張って下さいませ。
★★★
このホテルに泊まる際には、チェックアウトの清算は必ずチェックを入れる事を
心掛けて欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6日間限定セール！】◆74％OFF◆＋◆2ランクアップグレード◆＋◆50分のスパマッサージ無料◆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー ツインルーム 部屋の広さ 36㎡以上 ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 17:59:50
-
～小さい子供のいる家族なら◎～
プールの施設が充実しているホテルということで選びました。
サービス◎：どのスタッフもお願いしたことには真摯に応えてくれました。また、送迎をお願いしていなかったのでタクシーで向かう予定でしたが、空港の関税を出てすぐのところにホテルのプレートを持っているスタッフがいたのでお願いしたらシャトルバスに乗せてくれました。（片道＄３）
雰囲気△：小さい子供を連れた家族がほとんど。ゆったりとリゾートを楽しみたい方には不向きですが、子供連れには○。
部屋△：ガーデンビュー１０階に宿泊。夜景がきれい。部屋の広さ・設備は普通。新しいホテルなので室内はキレイです。タオルは初日は大・中・小が用意されていたが、２日目以降は大タオルのみ。ライトの点灯消灯ができるスイッチがベッドの枕元にあるので便利。ＤＶＤプレーヤーがあります。
アメニティ△：シャンプーはまったく泡立たない。歯磨きは巨大で使いづらいので、持参した方が良いです。
プール◎：スライダーはスピードが速くてスリル満点です。流れるプールには沢山浮き輪があるので、使えないことはまずないと思われます。お水はお昼過ぎには濁ってあまりキレイではなかったです。また、プールサイドのチェアは数が少なく、すぐに埋まってしまします。タオルは何枚でも貸してもらえます。
海△：餌をあげると魚がたくさん集まってきますが、地味な魚が多かったです。近くに船着き場があり海水はあまりきれいではありません。海を楽しみたい方にはこのホテルは(周辺のホテルも)オススメしません。
食事△：朝のビュッフェは種類は多いが、味はファミレスレベル。卵料理もオーダーして作ってもらう形式ではなく、作り置きでした。唯一マンゴーがびっくりするほどおいしかったです。また、１階のカフェでパスタを食べましたがこちらは美味。パンと水が無料でついてきます。プールサイドで食べたビザ・フレンチフライ冷めていて硬く、×。このホテルのフルーツシェイクはフルーツたっぷりでおいしかったので是非飲んで下さい。
マリンスポーツ×：価格が相場の２～３倍します。
スパ×：指圧マッサージ[2700ペソ/1時間]スパ用のプール・リラックスゾーンはなく、すぐに施術部屋に連れて行かれます。ガイドブックに載っているスパに比べて価格が２～３倍するのに、その価値はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行応援プラン】 ３泊すれば1泊無料
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ガーデンビュー ツインルーム ※朝食2名分付き※】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 09:17:54
-
アップグレードされておらず、送迎無料が料金請求されたり、最初は嘘ばかりで信用出来ませんでした。しかし、はっきり予約確認書を見せ、抗議したら、ちゃんとその通りにしてくれましたが、こちらは恋人とエンジョイしたかったのが、到着後すぐに気分がよくなかったですね。施設はきれいし、食事も美味しかったので、全体評価としては良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク 2010年10月06日 14:17:36
-
宿泊者さん 様
INPERIAL PALACE WATERPARK RESORT ＆ SPA
日本人スタッフの菊山と申します。
この度は、当リゾートをご利用いただきありがとうございました。
施設、お食事ともにご満足していただけたようで幸いです。
ただ到着早々に大変不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受けた件に関してはしっかりと原因追求、改善させていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またセブにご旅行の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念！Dinner Plus Free Upgrade
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンビュー キングベッドルーム 部屋の広さ 36㎡以上】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:34:40
-
プールなど遊び場が充実しており、子連れだととても楽しめます。1日遊んで過ごせて大変満足しました。お国柄なのかもしれませんが、フロントにお願いしたことに対応いただくのには少し時間を要しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊でお得なプラン！ウォーターパーク併設ホテル！
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- 【デラックス ルーム オーシャン(36平米) バスタブ付 ツイン or キングベッド 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク のクチコミ
2/4から2/6宿泊しました。
部屋は古かったのですが、広く、小さな物干しのあるベランダ付きで、トイレも2つ！
小さなカウンター付きキッチンも！
大人2人、子ども1人には贅沢な部屋でした！
朝食は全体的に期待した程ではありませんでしたが、フレッシュなマンゴーをお腹いーっぱい食べました！！
韓国系のホテルという事もあって、ホテル内は韓国へ旅行してるような雰囲気。
プールやその他アミューズメントも充実していたので、子どもは大喜びでした！
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