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湯沢グランドホテル<秋田県> クチコミ・感想・情報

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湯沢グランドホテル<秋田県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事3.46
宿泊年月
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設備・アメニティ3

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年12月03日 15:25:07

12月1日に出張で宿泊しました。限定の朝食付きプランはお得でした。フロントの対応がとても良く,おにぎりの具を確認してくれたのも嬉しいことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年12月09日 16:09:23

宙の屑様
いつも、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食におにぎりセットが新登場致しました。具も4種類からお選びいただけますので、最近では人気のメニューとなっております。
宙の屑様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
《1日5組》忘・新年会参加者【宿泊半額・¥4565~】朝食付特別プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】】

設備・アメニティ3

宙の屑さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

宙の屑さん [40代/男性] 2010年09月21日 09:56:03

9月14日~16日の連泊プランで,広いツインルームでゆったりできました。フロントの対応はいつも丁寧で助かります。
湯沢駅から近いもののコンビニが近くにないなどの条件から,あとは金額がもう少し安いプランがあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年09月25日 17:53:29

宙の屑様

いつも湯沢グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遅い時間まで開いてるお店がなくご不便をお掛けしております。
ご満足頂けるようなプランをただいま検討中でございます。貴重なご意見参考にさせて頂きます。
宙の屑様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
長期滞在!ビジネスマン応援プラン~広々ツインルームでゆっくりお休み下さい~【2泊用】
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン(22平米) バス・トイレ付き】

設備・アメニティ3

とうほく0929さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

とうほく0929さん [40代/男性] 2010年05月12日 13:02:03

湯沢駅から徒歩圏内であり、閑静な場所で立地は満足できました。
朝食付きのプランであり、食事内容も満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 17:47:37

とうほく0929様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食付きのプランもご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
とうほく0929様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
朝定食付きプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

設備・アメニティ3

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2010年05月06日 15:06:19

今回も宿泊させてもらいました。
今回はポイントを利用したので、いつもより更にお得感アップでした。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月14日 16:29:00

おりさり様
いつも湯沢グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
おりさり様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 15:12:19

素泊まりでの利用でした。もう少し料金が安ければいいんですが… 市内もビジネスホテルが少ないからしょうがないかなぁ?また湯沢に行ったら利用します!

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
スタンダードシングル 【禁煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年05月04日 19:06:42

この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
さて、ご指摘いただきました宿泊料金の件でございますが、早期割引きのプランを前向きに検討中でございます。
また湯沢市へご来訪の際、当ホテルをご指名いただけるように努力致して参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 【禁煙】】

設備・アメニティ3

おりさりさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

おりさりさん [30代/男性] 2009年12月24日 14:49:30

飲食街から近いためいつも利用しております。今回は湯沢駅を利用しましたが、近くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2009年12月25日 18:43:12

おりさり様

いつも湯沢グランドホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
湯沢駅まで徒歩5分の所にございますので、JR
御利用のお客様には喜ばれております。
おりさり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
得々 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 08:38:07

広々としたお部屋でゆっくりすごせました。ツインなので1リットル程沸かせる電動ポットを置いて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2021年09月25日 14:10:24

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また電動ポットの件については今後の検討課題と致します。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非ご予約下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】『禁煙専用』22平米(約13畳)】

設備・アメニティ2

zelda1333さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

zelda1333さん [40代/男性] 2016年09月19日 21:01:42

製氷機が無いのが残念。
電子レンジはフロントに頼めば温めてくれるが、どこかの階に1台だけでも置いてあれば気兼ねなく利用できるのに と思いました。
食事は高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2016年09月21日 16:30:57

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。製氷機と電子レンジの設置に関しては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】≪5組限定≫【ほかほかあきたこまち付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ2

Yoshi04さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

Yoshi04さん [50代/男性] 2015年09月09日 17:21:53

部屋も静かでよかったです。ただ、LANはありましたが、Wifiもサポートしていただきたいです。朝食は、おにぎり2個は少ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年09月12日 18:14:54

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のありました、(wifi)に関しては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
また朝食に関しても検討させていただきます。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご予約下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽28】ビジネスや観光に便利な湯沢駅近♪横手へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2015年03月21日 16:34:05

満足ですが、ただ一つインターネットの通信速度がかなり遅かったのだけが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2015年04月23日 07:23:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また滞在時全般的に満足して頂けたようですが、インターネットの通信速度が遅かったようで大変失礼致しました。業者に依頼をし改善しております。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
また次回も湯沢へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【限定15組】コンビニもびっくり!ルームサービスでゆっくり温か朝食付お茶500ml付
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』】

設備・アメニティ2

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hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2011年07月28日 15:21:53

広さはピカイチ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2011年09月06日 07:20:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊時は満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また湯沢へお越しになる予定がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》【特報!4250円~】6・7・8月感謝限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『禁煙専用』】

設備・アメニティ2

hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2010年11月25日 21:23:01

食事が付いていてびっくり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 17:58:03

hamaxx様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いたプランは、1日7組限定のご朝食付の大変お得なプランとなっております。今1番人気のプランでございます。
hamaxx様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《1泊朝食》【1日7組】お疲れ様モーニングセット付きプラン5,400円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ2

hamaxxさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

hamaxxさん [20代/男性] 2010年11月25日 21:21:52

ツインの部屋で乾燥で喉をやられる事も無く快適に過ごせました。初めてだったのでホテルの場所がわかりずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2010年11月28日 17:31:32

hamaxx様
この度は、湯沢グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共の場所がわかりずらくご不便をお掛け致しました。初めていらして下さいますお客様にもすぐおわかりになるように、只今検討中でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
ご投稿ありがとうございました。
hamaxx様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《素泊まり》【特報!超お得】団体様のキャンセルがでました!5,000円~
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 06:36:32

立地も部屋もサービスも全く問題無かったのですが、ただ一点非常に気になる事があり投稿しようと思いました。
部屋のアメニティーです。 差別を助長する会社(及びその経営者)のボディソープ、シャンプー、コンディショナーが使用されていました。コストの事があるかも知れませんが、花王他多くのブランドがありますので是非切替えて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅に1番近いホテル♪チェックイン24時迄OKプラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【デラックス】『喫煙専用』シモンズベッド備え付】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 15:08:19

一晩で50cm程の積雪日に出張で利用させていただきました。レセプションを始めロビーは落ち着いた雰囲気で利用しやすかったです。朝食も、従業員さんがご丁寧に従事しておられ美味しくいただきました。杖をついたご高齢者が、朝食の配膳を女性従業員にお願いしたところ非常に丁寧な対応をされており心地よかったです。
気になった点としてはユニットバスについてで、換気設備が室内空調機を併用している?のかトイレの扉を開扉状態でないと換気不能だった点です。次回も利用予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2018年02月20日 19:04:35

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またロビー・エントランスやレストランの朝食に関しては大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。
ユニットバスの換気については大変失礼致しました。湯気を感知して自動で作動する仕組みになっておりますが、換気能力が落ちていた可能性もありますので、早急に確認を致します。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】楽天ポイント10倍♪楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』15平米(約9畳)】

投稿者さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

投稿者さん 2013年09月12日 10:03:29

大曲花火前日に宿泊しました。
深夜の到着になってしまったのですが、丁寧に対応してくださったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年09月17日 08:26:37

この度は御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、接客・対応に関しては大変満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へお越しの際は、是非当ホテルへ御宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定2組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

すーさんかつたさんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

すーさんかつたさん [60代/男性] 2012年06月17日 18:16:24

フロントやレストラン従業員の対応も良く、好感がもてた。次回は是非館内の居酒屋で夕食もとってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2013年02月07日 15:39:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロント・レストランの接客など満足して滞在していただけたようで、ホテルスタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。ありがとうございました。また次回湯沢へ観光等の予定がございましたら、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン洋室【スタンダード】】

ノッチ2009さんの 湯沢グランドホテル<秋田県> のクチコミ

ノッチ2009さん [50代/男性] 2011年11月12日 00:11:18

部屋も食事もよかったのですが、タオルなしのプランはやめたほうがいいと思いますが。
ビジネスで持参する人はいないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
湯沢グランドホテル<秋田県> 2012年02月18日 15:51:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。タオルなしのエコプランは今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
《¥3,400~》【限定3組】エコにご協力下さい!宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル洋室【スタンダード】『禁煙専用』】

178件中 161~178件表示

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