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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
イベントの参加のために4泊しました。●シングルルームを2名使用のプランで宿泊しましたが、空間・ベッドなど想像以上に狭かったです。●宿泊した部屋(2階)の窓の外1m先は隣接するホテルの壁で、日光がまったく入らない部屋でした。●1日目の深夜、上記の隣接するホテルの宿泊客(若い複数人の男)が、窓を開けて馬鹿騒ぎを始めたため、眠れませんでした。●2日目の21時頃ですが、部屋のルームランプの電球が突然切れました。すでに寝間着であったため、すぐにはフロントに連絡をせず、明朝の外出時にフロントに告げましたが、前述のとおり、窓からも日光は入らず、翌朝の出発するまでの間、ずっと薄暗い部屋で過ごさなければいけませんでした。●朝食会場は、4人掛けボックス席が6個という規模で、混雑時は相席が必定となります。不運なアクシデントも重なり、残念ながら快適に過ごすことはできませんでした・・・。しかしながら、騒音の件の際には、フロントに苦情をあげたところ、隣接のホテルに連絡していただいたようで、十数分後には静かになりましたし、外出から帰ると、毎回顔を見ただけで正しい部屋の鍵を出してくれるという嬉しい対応もありました。宿泊料も良心的ですので、また機会がありましたら宿泊を検討したいと思います。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら客室内の設備不良や隣ホテルの騒音など、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後、より一層日々のメンテナンスに努めてまいります。また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。新潟ターミナルホテル
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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
5.0
投稿日:2024-01-25 17:48:28
東横INN青森駅前(青森県)
3.0
投稿日:2024-01-24 12:49:35
ホテル&リゾート きよみず 望山荘(長野県)
4.0
投稿日:2023-09-13 12:43:05
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口(長野県)
投稿日:2023-09-06 19:44:04
スーパーホテルなんば・日本橋(大阪府)
投稿日:2023-07-11 23:46:24
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サービス4
Xeku=Skywalkerさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
イベントの参加のために4泊しました。
●シングルルームを2名使用のプランで宿泊しましたが、空間・ベッドなど想像以上に狭かったです。
●宿泊した部屋(2階)の窓の外1m先は隣接するホテルの壁で、日光がまったく入らない部屋でした。
●1日目の深夜、上記の隣接するホテルの宿泊客(若い複数人の男)が、窓を開けて馬鹿騒ぎを始めたため、眠れませんでした。
●2日目の21時頃ですが、部屋のルームランプの電球が突然切れました。すでに寝間着であったため、すぐにはフロントに連絡をせず、明朝の外出時にフロントに告げましたが、前述のとおり、窓からも日光は入らず、翌朝の出発するまでの間、ずっと薄暗い部屋で過ごさなければいけませんでした。
●朝食会場は、4人掛けボックス席が6個という規模で、混雑時は相席が必定となります。
不運なアクシデントも重なり、残念ながら快適に過ごすことはできませんでした・・・。
しかしながら、騒音の件の際には、フロントに苦情をあげたところ、隣接のホテルに連絡していただいたようで、十数分後には静かになりましたし、外出から帰ると、毎回顔を見ただけで正しい部屋の鍵を出してくれるという嬉しい対応もありました。
宿泊料も良心的ですので、また機会がありましたら宿泊を検討したいと思います。
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この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室内の設備不良や隣ホテルの騒音など、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層日々のメンテナンスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
新潟ターミナルホテル