投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月22日 09:12:39
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客人へのフロントの対応の良さに大満足です。基本だとは思いますが,なかなか完璧にできているホテルはありません。部屋に関しても細かいところなんですが,何かと客人の目線で心配りがされていると感じました。次回の出張時にも利用しようと思いましたし,次は,朝食サービスも利用しようと思います。ぜひ,レベルを維持してください。
- 新潟ターミナルホテル 2003年09月22日 21:34:10
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このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、お褒めのお言葉までいただき従業員一同大変感動致しております。フロント対応という点では、私どもはお客様の立場になって物事を考え、行動するというのがモットーでございます。その事に関してお褒め頂いたという事に大変嬉しく、お客様が満足していただけたというだけでも、私どもは大満足でございます。ホテル従業員一人一人が今以上にレベルを上げて、より良いホテルを目指して業務に邁進していきたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 安達
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- 投稿者さん 2003年09月16日 08:47:39
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学会の出張で2泊利用しました。駅から近くて便利でした。部屋の掃除は行き届いていて、感心しました。またアメニティ類もこの料金の中で、充実させておられ、とても便利でした。ウオッシュレットも、手術のため、内臓の動きが悪い私にとって、ありがたい設備でした。タバコを吸わない私ですが、特に禁煙指定はしなかったのですが、お部屋の臭いは気にならず、行き届いた管理がされているようです。朝食も和洋バイキングですが、充分な量があり、コシヒカリがおいしかったです。次回の新潟出張でも、是非利用させていただきたいと思います。
- 新潟ターミナルホテル 2003年09月19日 14:05:18
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このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食が美味しかったということでございますが、当ホテルは「おふくろの味」をテーマに提供させていただいております。これからも、今に満足することなく従業員一同努力してまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
フロント 安達 亮
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- 投稿者さん 2003年09月09日 04:12:50
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値段以上に満足できる宿でした。フロントの応対は良かったです。朝食はおいしいのですが、私が食べに行った時間にはおかずの種類が減っていたような気がしました…。ひとつだけ改善点をあげれば、部屋のたばこの臭いが気になったことです。私は煙草は吸わないので禁煙室か臭いを減少する何かを施すなどの対応があればいいなと思ってます。もしも私の勘違いで禁煙ルームがあったのであればすみません。
- 新潟ターミナルホテル 2003年09月09日 19:34:45
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご指摘のありました禁煙ルームでございますが、禁煙ルームとして何室か設定しております。大変お手数かと思いますが、ご予約の際にお名前の後に禁煙と入力していただければ、予めご用意させていただきます。このたびは申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年09月08日 14:43:18
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9月5日に観光のため、宿泊しました。
駅からも近く、部屋もいい意味でコンパクトで良かったと思います。
あと朝食もおいしかったですし、製氷機も自由に使えてよかったです。
- 新潟ターミナルホテル 2003年09月08日 18:33:49
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までいただき従業員一同大変嬉しく感じております。また新潟にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。 フロント 安達
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年08月18日 18:46:59
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8月16日、息子の新潟オペラスタジオ演出のオペラ観劇のため夫婦で一泊しました。部屋の清潔さに女房が大変感心していました。
出来たら、近くの東横インに負けないように、インターネット接続環境をなさるといいでしょう。
- 新潟ターミナルホテル 2003年08月19日 14:01:04
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。インターネットの環境については、ただ今無線LANという形ではありますが、検討しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月29日 12:35:59
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先ほど、RY13386996で予約させていただきました。
現在、貴ホテルに滞在いたしおりますので、
支障がなければ同じ部屋で
手配していただけませんか。
- 新潟ターミナルホテル 2003年07月30日 13:30:10
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お返事が遅くなり申し訳ございません。
お客さまのご要望承りました。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月28日 20:34:14
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始めて宿泊しました。
部屋は清潔、床のカーペットはふかふか、トイレのウォシュレット、決して安物ではない髭剃り・歯ブラシのアメニティ類(タオルは少々くたびれていてざらざらだったのが残念…)、フロント備え付けのオシボリ・イオン水・氷、安価でおいしい朝食、と満足・満足の一夜でした。
次回の新潟訪問の際もゼッタイ利用させて頂きます! (^-^)
- 新潟ターミナルホテル 2003年07月30日 13:29:05
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。昨年の秋に全客室を改装いたしました。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っています。ただ今フロントでサービスしておりますミネラルウォーターは夏季限定とさせていただいておりますので、この機会に是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月15日 02:03:45
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部屋(シングル)は少し狭いと思った。部屋と部屋の間の壁も少し薄いのではないかと思った。しかし、携帯電話充電サービス(10分100円)の機械が備え付けてあったのは便利だった。さらに、朝食はさすが米どころとあって、ご飯は大変おいしかった。バイキング形式であるが、品数も多からず少なからず良かったと思う。
- 新潟ターミナルホテル 2003年07月16日 17:19:51
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、建物の構造上お客様にご不便をおかけしました事を深くお詫び致します。今後は、お客様にとりまして快適にご宿泊いただけるようなホテルを目指してまいります。またお客様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月11日 08:56:23
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フロントの方の対応がさわやかでした。こちらの質問にもすぐに的確に答えていただきました。また、朝食がおいしかったです。本場のコシヒカリはやっぱりちがいますすね。
- 新潟ターミナルホテル 2003年07月16日 17:04:42
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき大変励みになります。やはり米どころ新潟として、これからもおいしいご朝食を提供していけるよう努力してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月28日 13:20:48
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出張で新潟駅前のビジネスホテルを何度か利用してますが、毎回ホテルを変えていました。ここは、前の人が書いているとおり、値段と内容のバランスが大変良かったです。朝食もとてもおいしかったし、多分また利用することになるかと思います。
- 新潟ターミナルホテル 2003年07月03日 21:50:25
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このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお褒めの言葉も頂き、大変励みになります。是非、新潟にお越しの際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月26日 09:33:14
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旅の窓口からですと、7月までしか、表示されません。
宜しくです。
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月26日 22:54:46
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大変お待たせいたしました。本日8月・9月分の提供をさせていただきましたので、ご確認くださいませ。それではお客様からのご予約をお待ちいたしております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月26日 00:04:26
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8月の予約は、何時頃からですか?
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月26日 00:56:48
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8月の予約は今からでも承れますのでよろしくお願いいたします。お客様からのご予約お待ちいたしております。
フロント 安達
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月17日 18:48:46
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予約番号RY12524491で今月21日宿泊予定の者です。
朝9時頃に新潟に着いてしまうのですが、荷物をチェックインまで預けておく事は可能でしょうか?
又、禁煙ルームの予約をお願いしたいのですが宜しいでしょうか?
ご回答お願い致します。
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月18日 10:23:02
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このたびはご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご質問の件でございますが、承りました。禁煙ルームの方もご用意させていただきます。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。お気をつけてお越しくださいませ。
フロント 安達
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- 投稿者さん 2003年06月14日 15:01:29
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価格 交通 部屋 総合的に ビジネスホテルとしては 今までの中で
トップクラスと思う。朝食も大変おいしかった。
ひとつだけ、朝食の場所がもう少し広いとよかった。(ゆったりと座りたい)
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月14日 22:35:11
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同大変励みになります。朝食会場につきましては、限られたスペースのなかでお客様同士のご協力に大変感謝しております。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月09日 17:39:19
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6月5日に1泊させていただきました。駅に近くて値段もリーズナブルで満足感があります。欲を言えば、ホテルに車でたどりつく際の地図に工夫があればと思いました。駅周辺は一方通行ばかりのため、駅ターミナル方面からホテル前へと思っても、ぐるりと回り込むことになり、地理不案内ではかなりまごつきます。予約の際に添付される地図に進入路地なり、一方通行の⇒を付けていただければ、私のように迷うケースが少なくなると思いました。よろしくご検討下さい。
朝食もあり、またの機会にも宿泊をお願いするつもりです。
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月11日 12:59:53
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。ご指摘のありました地図の件でございますが、他のお客様からもご要望がありましたので、ただ今作成しております。もうしばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2003年06月07日 10:06:08
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予約受付番号:RY11736780 (6/11から2泊) で予約しております。
できましたら禁煙室をお願い致します。
また,新潟空港着19:05の予定ですので,予約時のチェックイン予定時刻に1時間程度遅れるかと思いますが,よろしくお願い致します。
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月11日 12:55:00
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このたびは当ホテルにご予約いただきまして、ありがとうございます。禁煙ルームの件承りました。お気をつけてお越しくださいませ。
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- 投稿者さん 2003年06月04日 20:56:30
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初めて利用させていただきましたが、駅から近く、立地条件もよく料金もリーズナブルでとてもよかったです。
朝食のバイキングも美味しく、ゆっくりと食事もできました。
部屋の掃除もきちんとされていて、トイレもウォシュレットが付いていて清潔な感じがしました。
ただ、駐車場の場所が分からずに、指定以外の場所に止めてしまいました。
駐車場の場所の説明(HP上)にあったらいいなと思いました。
また新潟に泊まる機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
- 新潟ターミナルホテル 2003年06月06日 03:43:18
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様よりご指摘のありました駐車場の件でございますが、さっそく検討してHPにUPしていきたいと思います。ただ、連泊のお客様の関係で、当日ご希望の駐車場がご用意できない場合もございますので、ご了承いただきますようお願いいたします。それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月25日 11:38:45
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ここは新潟に来たときの常宿の一つです。朝食が680円と安いのに、メニューが豊富で嬉しくなります。この値段なら二日酔いでも朝食を取りたくなってしまい、朝から元気が出てしまいます。各階にはズボンプレッサーもあり、ビジネス向けには最適です。駅から近いのも魅力の一つです。ポイントカードがあるとエレベーターのチラシで見たのですが、どのような特典なんでしょうか?次回から作りたいです。
- 新潟ターミナルホテル 2003年05月29日 23:56:49
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉を多数頂き、大変励みになります。ご質問にありましたポイントカードの件でございますが、ご入会されたお客様には通常料金で宿泊料金を頂き、溜まったポイントの5%を現金でキャッシュバックしております。ただ頂く宿泊料金が通常料金となるため、旅の窓口特別料金で承ることができませんのでご了承くださいませ。
それでは、スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月16日 22:25:59
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過去、約10年以上年に数回利用しています。
ターミナルの会員にもなっていますが、同僚の宿泊費が安く
なるので、今回は旅の窓口を利用しました。
JRの駅にも近いので、前泊でも、朝帰京でも便利です。
駅に近い割りには静かです。
- 新潟ターミナルホテル 2003年05月23日 01:44:22
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。お連れのお客様も同じ料金でご利用いただけるという点では非常に便利でございます。これからは会員様の特典も検討してまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ
9/20~1泊させて頂きました。評判通り、朝食がおいしかったです。車で行ったのですが、一方通行でホテルに到着するまでかなり時間がかかってしまいました。駐車場ですが、ホテルの看板が無くとまどってしまいました。表示があった方が良いのでは??フロントの対応も良く新潟に行った際はまた利用したいと思います。フロント周辺に、宿泊者が無料で利用出来るパソコンがあれば最高なのですが・・・(最近、パソコン設置しているホテルが多いようですが・・・)
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉にもあったホテル看板でございますが、私どもの検討課題でございます。お客様にご迷惑おかけいたしました事心よりお詫びいたします。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。最後に、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロント 安達