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新潟ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新潟ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:2275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.16
  • 食事3.90
宿泊年月
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199件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 18:18:49

交通至便。BSも見られるし、エアコンの温度設定も可能で嬉しい。お部屋のカーテンがもう少し長いと、顔にあたる外明かりが防げると思うのですが。
朝ごはんのコシヒカリ、とってもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新潟ターミナルホテル 2014年08月18日 05:55:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

食事4

リンキンパーク6996さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

リンキンパーク6996さん [20代/男性] 2014年07月08日 17:41:15

ホテル全体としては思ったより古かったです。利用するには問題ないですが、食事をもう少し期待していたのでもう少し種類や味が充実していたらよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新潟ターミナルホテル 2014年07月10日 18:49:06

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できる点の改善に努め、お客様によりご満足いただけるホテルとなりますよう今後も向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

食事4

もでなさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

もでなさん [40代/男性] 2014年03月26日 20:29:12

新潟酒の陣に参加した後に利用させてもらいました。
新潟駅から近く、とても便利な立地でした。

朝食のご飯と味噌汁がとても美味しかったです。
ただ、いろいろなお料理が用意されていたのですが、料理がなんかのか一見しただけではわかりにくく、ついつい、無難な品を取ってしまいました。
大変だとは思いますが、料理名がわかるようにしてもらえると嬉しいです。

また、来年も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新潟ターミナルホテル 2014年03月28日 06:28:24

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
また貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 06:49:38

ロビーにアメニティが自由に利用できるように置かれており、必要なものが無駄なく利用できて良かったです。
ラウンジが夜間も使用できると便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
新潟ターミナルホテル 2012年11月02日 11:44:04

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてはご自由にお持ち頂くシステムの為、種類も豊富にご用意ができお客様に大変好評頂いております。
ラウンジの夜間使用につきましてはお客様のご要望をお聞きしながら検討させていただきます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

食事4

ハムchan5087さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ハムchan5087さん [40代/男性] 2012年10月30日 01:16:25

コラーゲンドリンクに気付きませんでした。
冷蔵庫の中にあったのでしょうか?
シャワーの湯が、熱くなったり、冷たくなったりして使い辛かったです。
その他は価格も安く、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
新潟ターミナルホテル 2012年10月30日 06:42:34

この度は新潟ターミナルホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランのコラーゲンドリンクサービスに関しましては、お客様にお渡ししておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう事前確認と引継ぎの徹底をはかるように致します。

シャワーのお湯も原因を確認いたしまして早急に改善するように致します。

今回のご利用では不手際やご不便をおかけいたしました。重ねてお詫びを申し上げるとともに、今後はこれまで以上にサービス並びに接客の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・ポイント10倍】潤い♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【■■■シングルCタイプ■■駅徒歩1分■■■】

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 06:40:36

廊下がタバコ臭く、タバコ嫌いには辛いです。
が、部屋の中は大丈夫でした。
冷蔵庫はとても小さく、全く冷えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
新潟ターミナルホテル 2012年03月02日 17:09:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはタバコ臭や設備面でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常の禁煙部屋ほか禁煙フロアもございますので
ご予約の際ご希望していただければ対応させて頂きます。
また、冷蔵庫に関しましても、大きめの冷蔵庫の
ある部屋もご用意出来ますし、お客様のご要望で
あれば、フロントでお預かりする事も可能でございますので
ご用命下さい。

今後も現状に満足することなく従業員一同努めて参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!メガ早割10】一ヶ月前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 16:49:31

駅から近くて良かったです。チェックインも早めに着いてしまったのに快く対応して下さり嬉しかったです。
朝食もご飯が美味しかったです。
ただ、洗い場の方でお話ししている声がまる聞こえで、内容はお客さんの話しではないようでしたが、静かに朝食をとりたい方には少し賑やかかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
新潟ターミナルホテル 2011年09月21日 22:40:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、朝食会場ではお騒がせをしたようで大変申し訳ございません。
今後は気をつけるように致します。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・ポイント10倍】潤い♪レディースプラン
ご利用のお部屋
【■■■シングルCタイプ■■駅徒歩1分■■■】

食事4

KIMIEEさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

KIMIEEさん [50代/男性] 2011年08月08日 14:22:42

仕事で利用しました。建物自体は古かったです。でもこのお値段で
朝食付きでしたら文句は言えないでしょう。到着時、飲み物サービスも有りましたし。
ただ、朝食の会場が狭いので、開始から10分位で座れない状態成りましたので
ここら辺は改善して欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
新潟ターミナルホテル 2011年08月17日 17:20:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には朝食会場の件でご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場は最大で20名までのスペースとなっております。朝食数が多いときには多少お待ち頂いております。
これからはお客様をスムーズにご案内出来ます様努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!早割10】一週間前の早割りプラン☆☆~朝食付ますますお得!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●お得シングル●】

食事4

tsuyopon_65さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

tsuyopon_65さん [40代/男性] 2011年06月21日 23:19:48

初めて利用させてもらいました。
駅に近く便利です。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
新潟ターミナルホテル 2011年06月23日 17:37:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様に愛されるホテルとなりますようこれからもサービス並びに接客の向上に努めて参ります。

また新潟にお越しの機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【※必見!!【冷蔵庫不要のお客様】限定3室】

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 15:06:36

11月18日に新潟ターミナルホテルに宿泊しましたが立地条件、価格、食事は問題ありませんが、部屋全体が老朽化しておりました。
もう少し行宿泊代が高くても新しいホテルに宿泊したいと感じました。

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宿泊年月
2009年11月
新潟ターミナルホテル 2009年11月27日 16:50:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には設備面でご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様に喜ばれるサービス、接客に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

                      新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】ポイントコレクターズ$シングル●朝食付●
ご利用のお部屋
【□■おふくろの味朝食無料シングル 駅徒歩1分□■】

食事4

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 20:23:15

駅からすぐの場所なので便利であるが、建物に囲まれているため部屋が暗い。朝の食事は美味しかった。

【ご利用の宿泊プラン】

□■おふくろの味朝食無料シングル 駅徒歩1分□■

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宿泊年月
2009年04月
新潟ターミナルホテル 2009年04月11日 09:41:52

このたびは当ホテルをご利用いただきまして
まことにありがとうございます。

当館は周囲を建物で囲まれていており
日の光があまり入らないお部屋もございます。

日のさす上階のお部屋もご用意出来ますので
お客様がご希望ございましたら
スタッフにご相談していただければと思います。

プラン・当日のお部屋の状況によっては
ご用意出来ない事もございますので
その点はご理解の程、お願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

      新潟ターミナルホテル フロント

ご利用のお部屋
【□■おふくろの味朝食無料シングル 駅徒歩1分□■】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:08:30

アメニティや飲み物などがどこにあるかわかりにくかった。
ホテルの接客は丁寧だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新潟ターミナルホテル 2024年01月31日 22:00:24

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から接客でのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また当ホテルのアメニティはフロント脇にご用意致しております。

ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事3

ムカプンさんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

ムカプンさん [40代/女性] 2023年05月03日 22:44:40

昔ながらのビジネスホテルです。
従業員さんの笑顔の対応が良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
新潟ターミナルホテル 2023年05月05日 19:37:16

この度は新潟ターミナルホテルご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から従業員の対応が良かったとの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!朝食付10】シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 14:38:48

近くに飲食店が多く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新潟ターミナルホテル 2022年11月20日 20:06:56

この度は新潟ターミナルホテルごりよういただき誠にありがとうございます。

当ホテル新潟駅前より徒歩3分程の場所にございますので近隣には飲食店、コンビニ多数ございます。

現在新潟駅改修中でございまして少しずつ風変わりしております。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一週間前のご予約プラン☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 14:50:03

ホテルで、事務仕事で利用。
駅が近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新潟ターミナルホテル 2022年03月11日 23:10:47

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは新潟駅万代口より徒歩2,3分の場所にございます。
また近隣には飲食店、コンビニも多数ございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。



新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 14:59:57

テレワークと出張で2泊使わせてもらいました。
駅前なので近くに食事できるところがたくさんあってその点はとても良かったです?
部屋や風呂などは決して新しくもピカピカでもないですが値段なりと言った感じです。近くで酒飲んできて寝るだけなら全然問題ないかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新潟ターミナルホテル 2020年10月14日 22:22:45

この度は新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しいかぎりでございます。
設備面が新しくない分サービス・接客・清掃等でお客様にご満足いただけます様これからも努めて参ります。
それではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:03:38

半テレワーク的な感じで利用しました。
ここのグループのホテルは14時からチェックイン出来、チェックアウトも11時なのでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新潟ターミナルホテル 2020年07月07日 18:26:10

この度は新潟ターミナルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からゆっくりできましたとの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。

また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 22:56:01

窓からは隣のビルの壁しか見えないが必要な物は揃っており.、フロントの方の対応も良く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新潟ターミナルホテル 2020年03月15日 00:02:23

いつも新潟ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるような接客・サービスに努めてまいります。
また新潟にお越しの機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要のお客様へ シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事3

投稿者さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 22:00:20

・友人を訪ねて新潟一泊旅、新潟駅からの距離が近くとても助かりました。

・建物は年数が経っておられるのか、内装のしつらえに若干のクラシックさを感じました。
 また室内備え付けのお湯を沸かすポットを使用したところ、プラスチックの匂いが
 むわっと立ちこめる物で、二度お湯を沸かして捨てましたが、お茶を飲むことを断念しました。

・朝食会場では、入り口でスタッフの方が立って受付等待機して頂いているのですが
 距離感が近くて、逆に威圧感を感じるようなサービスに感じられました。
 お米が新潟産コシヒカリを使っておられるということでしたが、若干炊いてから
 時間がたったお米のように固まりになっておられて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新潟ターミナルホテル 2020年02月12日 23:13:06

この度は新潟ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお客様にはご不便お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。

今後もより良いホテルサービス、接客に努めて参ります。


ご投稿ありがとうございました。


新潟ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】一ヶ月前の予約プラン ☆☆~朝食付ますますオススメ!!~
ご利用のお部屋
【禁煙●シングル●】

食事3

tera2980さんの 新潟ターミナルホテル のクチコミ

tera2980さん [60代/男性] 2019年12月23日 10:44:30

フロントの接遇が丁寧でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新潟ターミナルホテル 2019年12月23日 14:25:26

この度は新潟ターミナルホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様をあたたかくお迎えできます様努めて参りたいと思います。

また新潟にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげております。

ご投稿ありがとうございました。

新潟ターミナルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】二週間前のご予約プラン☆☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

199件中 21~40件表示

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