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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.78
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.35
  • 食事4.01

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-11-11 09:13:07

先ずは立体駐車場が入りにくいのが気になりました。フロントの方やレストランのスタッフの皆様はとても丁寧な応対でした。ただ最上階のがミストサウナが故障中でジュグジーバスも老朽してシャワーが出にくいのが残念。
お部屋は普通のビジネスシングル、テレビが旧式。空気清浄機があり良かったです。お部屋のお風呂も源泉なのですがバスタブが狭くアメニティーが少なく残念です。しかし大満足には大満足。気持ち良く疲れが癒されました。
朝食も新鮮なサラダやバラエティーなおかがありました。ビジネスホテルクラスで大浴場ありなコスパは良いかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014-11-13 06:21:18

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、スタッフ対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながらハード面においては故障中や古いタイプのものなどでお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回のお客様からの貴重なご意見を元に、
検討・改善・対応をしてより一層のサービス向上を目指し、お客様に快適なご宿泊をしていただけるよう努力してまいります。
またご意見・ご感想などございましたらお気軽にお申し付けください。
次回また大分へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】