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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.78
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.35
  • 食事4.01

食事3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-02-27 16:20:29

今回喫煙室に宿泊しましたが、廊下から喫煙所にいるような煙草のにおいがあり、
部屋はさらに煙草のにおいが状態であった。
空気清浄器を設置しながらあれはないかと思います。
それ以外は非常に良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015-02-28 22:41:35

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用していただきながら、今回煙草の臭いに関しましては、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善・検討を重ねてまいります。
また大分へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント 林田
★☆★大人気!夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21:30~23:00(無くなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】