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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食バイキングは美味しくいただきました。夜食のお茶づけも良かったです。部屋のエアコンの位置がベットの真上にあり、どうしても、顔に直接風が来て、寝苦しかったです。お風呂のお湯も良かったです。身障者用の駐車場が有料なのに、疑問を感じました。一般は無料です。
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この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。今回は、自慢の大浴場や無料サービスをご利用いただき、喜んでいただけた事はスタッフ一同嬉しく感じております。しかしながら、エアコン位置においてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。部屋の構造上すぐに位置を変える事は難しいですが、お客様にしっかりとお休みいただき、快適な宿泊を提供できるように知恵を絞り、出来る限りの改善に努めてまいります。駐車場に関しましては、車の高さによってご案内が変わり、155cm未満の車は機械式の無料立体駐車場へご案内となります。それ以外のお車に関しては提携の自走式立体駐車場かホテル敷地内にある平地の駐車場へご案内となり、1泊700円の有料でのご案内となります。身障者用の駐車場もホテル正面平地の駐車場となり今回は有料でご案内となりました。全てのお客様に同様の条件でご利用いただいておりますので、何卒ご了承いただければと思います。今後はお客様からのご意見を参考に、より分り易い説明・ご案内ができるようにしてまいります。今後もお客様のご期待以上のサービスを提供して、満点の評価をしていただけるよう全力でサービス向上に努め、より良いホテルとなれるように努めてまいりますので、近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆8月1日~8月31日の期間は夜21時まで営業!!入館券、特別割引料金で販売中!!お車で20分~30分のところにございます。★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!★
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食バイキングは美味しくいただきました。
夜食のお茶づけも良かったです。
部屋のエアコンの位置がベットの真上にあり、どうしても、顔に直接風が来て、寝苦しかったです。
お風呂のお湯も良かったです。
身障者用の駐車場が有料なのに、疑問を感じました。一般は無料です。
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この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、自慢の大浴場や無料サービスをご利用いただき、喜んでいただけた事はスタッフ一同嬉しく感じております。
しかしながら、エアコン位置においてお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
部屋の構造上すぐに位置を変える事は難しいですが、お客様にしっかりとお休みいただき、快適な宿泊を提供できるように知恵を絞り、出来る限りの改善に努めてまいります。
駐車場に関しましては、車の高さによってご案内が変わり、155cm未満の車は機械式の無料立体駐車場へご案内となります。それ以外のお車に関しては提携の自走式立体駐車場かホテル敷地内にある平地の駐車場へご案内となり、1泊700円の有料でのご案内となります。
身障者用の駐車場もホテル正面平地の駐車場となり今回は有料でご案内となりました。
全てのお客様に同様の条件でご利用いただいておりますので、何卒ご了承いただければと思います。
今後はお客様からのご意見を参考に、より分り易い説明・ご案内ができるようにしてまいります。
今後もお客様のご期待以上のサービスを提供して、満点の評価をしていただけるよう
全力でサービス向上に努め、より良いホテルとなれるように努めてまいりますので、
近くに来られた際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永
★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
8月1日~8月31日の期間は夜21時まで営業!!
入館券、特別割引料金で販売中!!
お車で20分~30分のところにございます。
★全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ!★