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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
初めて利用しました。天然温泉付きは良かったが、温泉の床のタイルが所々剥がれており危険である。
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この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、温泉のタイルの不備において、不快な気持ちにさせてしまうと共に、お客様にご迷惑をおかけする結果となり申し訳ございません。良い部分があったにも関わらず満足のいくご利用となれなかった事は残念でなりません。お客様からのご指摘をきちんと受け止め、改善に向けてきちんと取り組んでまいります。今後もお客様に喜んでいただける魅力あるホテルとなるように、スタッフ一同全力でより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後のホテルの成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご意見・ご投稿ありがとうございました。 フロント 徳永
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル法華クラブ熊本(熊本県)
5.0
投稿日:2022-09-20 13:48:09
コンフォートホテル熊本新市街(熊本県)
投稿日:2022-09-20 13:46:55
ホテルアストンプラザ広島海田市駅前(広島県)
投稿日:2022-09-20 13:45:54
久留米ホテルエスプリ(福岡県)
投稿日:2022-09-20 13:44:30
投稿日:2022-09-20 13:42:59
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サービス4
ひーくん0630さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
初めて利用しました。天然温泉付きは良かったが、温泉の床のタイルが所々剥がれており危険である。
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この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉のタイルの不備において、不快な気持ちにさせてしまうと共に、お客様にご迷惑をおかけする結果となり申し訳ございません。
良い部分があったにも関わらず満足のいくご利用となれなかった事は残念でなりません。
お客様からのご指摘をきちんと受け止め、改善に向けてきちんと取り組んでまいります。
今後もお客様に喜んでいただける魅力あるホテルとなるように、スタッフ一同全力でより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後のホテルの成長にご期待いただき、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご意見・ご投稿ありがとうございました。 フロント 徳永