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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋のバスルームがとにかく狭い。朝にシャワーを浴びようとしたらお湯が出なかった。一階のトイレを利用した時は、ウォシュレットが出ない。スタッフさんも、あまりやる気無いのかなという印象を受け、色々と残念な気持ちになりました。朝食は無料は嬉しい、質より量食べたい人向けです。全体的に期待以下で残念でしたが、朝食時のスタッフさんはハキハキしてて良かった。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきながら、設備の点検不足により不愉快な思いをさせてしまい、衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘事項につきましてはすぐに確認をさせていただき、すでに改善をさせていただきました。今後はこのようなことの無きよう日々のメンテナンスに注力してまいる所存でございますので、お近くにお越しの際は是非またご利用賜りたく切にお願い申し上げます。スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち申し上げております。ホテルクラウンヒルズ大分フロント 和田 信★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋のバスルームがとにかく狭い。
朝にシャワーを浴びようとしたらお湯が出なかった。
一階のトイレを利用した時は、ウォシュレットが出ない。
スタッフさんも、あまりやる気無いのかなという印象を受け、色々と残念な気持ちになりました。
朝食は無料は嬉しい、質より量食べたい人向けです。
全体的に期待以下で残念でしたが、朝食時のスタッフさんはハキハキしてて良かった。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、設備の
点検不足により不愉快な思いをさせて
しまい、衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘事項につきましてはすぐに確認を
させていただき、すでに改善をさせて
いただきました。
今後はこのようなことの無きよう日々の
メンテナンスに注力してまいる所存でござい
ますので、お近くにお越しの際は是非また
ご利用賜りたく切にお願い申し上げます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち
申し上げております。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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