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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
大人2人と小学生で利用しました。前倒しでの来県で、時間が遅かったので、近くにコンビニ、お弁当屋さんなどありとても便利でした。温泉も本物の温泉って感じでとても気持ちよかったです。部屋でも楽しめるのもいい点でした。ただ、ベット下に物を落としてしまい、ベットを動かしたところ、下がほこりまみれで、酷い状態でした……。動かせるベットであれば、ベット下も清掃するべきです。1日2日、掃除してないほこりの量ではなく。ハウスダストアレルギーの私は鼻水が止まりませんでした。リーズナブルでサービスもよいのにとても残念です。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきながら、清掃状態の不手際により体調にまで影響を与えてしまい、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。すぐに清掃責任者へ報告し、改善に向けて取り組むよう指示をいたしました。今後はフロントスタッフにて事前のルームチェックを徹底していきたいと考えております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。ホテルクラウンヒルズ大分フロント 和田 信★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)(大分県)
3.0
投稿日:2021-07-02 17:07:11
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総合3
Chanme2166さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
大人2人と小学生で利用しました。
前倒しでの来県で、
時間が遅かったので、
近くにコンビニ、お弁当屋さんなどあり
とても便利でした。
温泉も本物の温泉って感じで
とても気持ちよかったです。
部屋でも楽しめるのもいい点でした。
ただ、ベット下に
物を落としてしまい、
ベットを動かしたところ、
下がほこりまみれで、
酷い状態でした……。
動かせるベットであれば、
ベット下も清掃するべきです。
1日2日、掃除してない
ほこりの量ではなく。
ハウスダストアレルギーの
私は鼻水が止まりませんでした。
リーズナブルで
サービスもよいのに
とても残念です。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきながら、清掃状態の不手際により体調にまで影響を与えてしまい、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
すぐに清掃責任者へ報告し、改善に向けて取り組むよう指示をいたしました。今後はフロントスタッフにて事前のルームチェックを徹底していきたいと考えております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆