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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-07-22 21:43:39
4.0
投稿日：2023-06-04 17:48:12
3.0
投稿日：2022-09-17 19:49:09
4.0
投稿日：2022-08-03 13:12:25
3.0
投稿日：2022-07-02 20:42:21
総合3
とも19540802さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝食は満足してますが、部屋のトイレの下部というか、汚いですね。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら衛生面の不徹底から不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
客室に温泉をひいているために温泉成分が付着して取れなくなってしまっているのが原因かと思われます。すぐに清掃担当者と相談をし、対策を講じて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
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