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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
大浴場が使用不能、部屋の風呂は蛇口から赤サビだらけで入れずそのまま寝ました。最悪でした。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきながら、設備の不具合によって大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。客室に引いている温泉が茶褐色の為恐らく赤さびと勘違いされたと推測できますが、チェックインを担当したものがもっと丁寧に説明していればお風呂に入れないという事態は避けれたと大変反省しております。貴重なご意見ありがとうございました。ホテルクラウンヒルズ大分フロント 和田 信★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)(大分県)
2.0
投稿日:2021-11-23 18:07:43
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サービス3
manboh2000さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ
大浴場が使用不能、部屋の風呂は蛇口から赤サビだらけで入れずそのまま寝ました。最悪でした。
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながら、設備の不具合によって大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
客室に引いている温泉が茶褐色の為恐らく赤さびと勘違いされたと推測できますが、チェックインを担当したものがもっと丁寧に説明していればお風呂に入れないという事態は避けれたと大変反省しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ大分
フロント 和田 信
★☆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆