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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
朝の立駐待ち。これは仕方がない。5人ほどの列に並んで待機。10分ぐらい経過して後から来た人が駐車券を係に渡してたので、ずっと並んでたんですけど、とこちらも駐車券を出すと、渡された順です、だと。たくさん並んでる人見て10分間何も説明無し。他に並んでる人も怒ってました。調理場では足元に炊飯器をじか置きして拭いてるし、ウォシュレットは明後日の方向に飛ぶし、言い出したらキリがない久しぶりにババ引きました
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフの教育不足や衛生管理の欠如等によって大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。衷心よりお詫び申し上げます。駐車場にかかわるスタッフには目配り・気配りを徹底するよう指示いたしました。また、朝食にかかわるスタッフにはもっと衛生面に気を配り、お客様が不快に思うような行為は慎むよう指示いたしました。この度は貴重なご意見有難うございました。今後の業務の糧にさせていただきます。ホテルクラウンヒルズ大分フロント 和田 信★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆
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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝の立駐待ち。これは仕方がない。5人ほどの列に並んで待機。
10分ぐらい経過して後から来た人が駐車券を係に渡してたので、ずっと並んでたんですけど、とこちらも駐車券を出すと、渡された順です、だと。
たくさん並んでる人見て10分間何も説明無し。他に並んでる人も怒ってました。
調理場では足元に炊飯器をじか置きして拭いてるし、ウォシュレットは明後日の方向に飛ぶし、言い出したらキリがない
久しぶりにババ引きました
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この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、スタッフの教育不足や衛生管理の欠如等によって大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。衷心よりお詫び申し上げます。
駐車場にかかわるスタッフには目配り・気配りを徹底するよう指示いたしました。
また、朝食にかかわるスタッフにはもっと衛生面に気を配り、お客様が不快に思うような行為は慎むよう指示いたしました。
この度は貴重なご意見有難うございました。今後の業務の糧にさせていただきます。
ホテルクラウンヒルズ大分
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