この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございます。

せっかくご利用いただきながら、清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室に温泉を引き湯している為、温泉成分が付着しておりなかなか除去することが難しいのですが、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、当館自慢の天然温泉を気に入っていただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大分県はどこでも温泉が豊富なイメージですが、大分市は案外天然温泉を有するホテルが少ないので機会がございましたら是非また当館にご逗留
賜りますようお願い申しあげます。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

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