この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

大分市内でもお部屋に温泉を引き湯しているホテルは少ないので皆様に重宝されております。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
大浴場も設備が古くなって参りましたので、少しづつですが今後改善に努めたい思っております。
また、１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

朝食も無料で提供いたしておりますので、品数やクオリティーはさほど高くありません。
少しでもお客様に喜んでいただけるようにメニューも少しづつですが工夫していきたいと考えております。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、ご宿泊料金の件ですが、常連の方からも「最近高くなりましたね。」と多くご指摘をいただいております。しかしながら食材やリネン（シーツやタオルなどの洗濯代）が尋常じゃないほど高騰しており弊社の企業努力だけでは賄えない状況です。ご不自由をお掛けし、大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

コメントでも言及していただいておりますが、１Fの大浴場はご宿泊の方以外でもご利用いただけますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、朝食の件ですが、当館は無料で提供している関係で、クオリティーはさほど高くはありません。しかしながら、少しでも皆様に喜んでいただけるよう今後も内容を工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、当館の朝食は無料で提供している関係で品数やクオリティーはさほど高くありません。その分家庭的で温かいサービスを心掛けております。
今後も少しでも皆様に喜んでいただけるよう工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉を賜りスタッフも大変喜んでおります。
当館の朝食は無料で提供いたしておりますので、品数やクオリティーはさほど高くありません。そのため少しでも皆様に喜んでいただけるよう家庭的な温かいサービスを心掛けております。

また、１Ｆの大浴場は宿泊の方だけでなく日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。

大分駅からは少し距離がございますが、大分一の歓楽街「都町」にございますので、ご夕食の場所には困りません。但し、日曜日が定休日の店舗が非常に多いので、日曜日ご宿泊の際はご注意くださいませ。

また、朝食も無料で提供している関係で品数やクオリティーはさほど高くありませんが、できるだけ皆様に喜んでいただけるよう今後も工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は建物は古く、天然温泉以外には取り柄のないような田舎のビジネスホテルですので、少しでも皆様に喜んでいただけるよう家庭的な温かいサービスに努めております。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちくださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同次回のお越しを笑顔と真心のおもてなしでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は建物は古く、天然温泉以外には取り柄のないような田舎のビジネスホテルですので、少しでも皆様に喜んでいただけるよう家庭的な温かいサービスに努めております。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちくださいませ。

また、朝食も無料で提供している関係で、品数はさほど多くはありませんが少しでも大分を感じていただけるようにと「だんご汁」などの郷土料理も提供させていただいております。今後もスタッフと相談しながらメニューを工夫してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、大分駅からは少し遠いですが、大分一の歓楽街「都町」に位置しているためご夕食には困りません。居酒屋以外にも中華・焼肉・お寿司など色々な店舗がございますので、お酒を飲まない方でも十分お楽しみいただけます。
但し、日曜日定休の店舗が多いためご注意ください。

また、当館自慢のお肌ツルツル温泉はご利用いただけましたでしょうか？
１Fの大浴場は、日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用賜り誠にありがとうございます。

以前はアメニティーも色々客室にお入れしていたのですが、使われずに客室に残されるケースが多々ございました。そこで、好きなものを好きなだけお持ちいただくほうが双方にとってメリットがあると考え、今のようなセルフサービスを行っております。
まだまだアイテム数は十分ではないかと思いますので、ご希望の品が有れば次回お越しの際にでもお気軽にご相談ください。

さて、当館自慢のお肌ツルツル温泉はいかがでしたか？
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ちよりくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

温泉を有する大半のホテルは営業時間が長くて24時くらいでしょうか。加えて朝風呂のサウナ営業は中止しているところも多いと認識いたしております。
昨今の燃料費の高騰を考えるといささか厳しい面もございますが、できるだけ皆様に喜んでいただけるようにと頑張っております。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽におたちよりくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食を気に入っていただきありがとうございます。無料朝食なのでクオリティーはさほど高くありませんが、その分できるだけ温かいお料理を提供したり、郷土料理（だんご汁）などをメニューに加えたりしながら、工夫いたしております。

当館自慢のお肌ツルツル温泉はいかがでしたか？
１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉はいかがでしたか？１Fの大浴場は、日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また朝食の件ですが、当館では朝食を無料にて提供いたしております。品数やクオリティーはどうしても他のホテルと比較すると見劣りするかと思いますが、その分家庭的で温かいサービスを心がけております。
郷土料理（だんご汁など）も少しですが、ご用意いたしておりますので、是非ご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同笑顔と真心のおもてなしでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

大分県はどこでも温泉が豊富にあるイメージですが、大分市内は案外天然温泉の温泉施設が少ないため、以前より地元のお客様にも重宝されてきました。日帰りの立ち寄り湯は毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。
温泉しかないような田舎のビジネスホテルですが、スタッフ一同笑顔と真心のサービスで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を気に入っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
１Fの大浴場は、日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また朝食の品数の件ですが、当館では朝食を無料で提供しているため、どうしても他のホテル様と比較すると質・量ともに見劣りしてしまいます。

その分できるだけ手作りで温かいお料理を提供するように心がけております。
今後も皆様に喜んでいただけるようなメニュー作りに努めてまいります。

今回は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉が大変良かったとのお言葉ありがとうございます。

この度はカジュアルツインの部屋を２部屋ご利用いただきありがとうございました。
カジュアルツインの部屋は、おっしゃる通り元々シングルルームの部屋をツインルームに改装した部屋でして、ユニットバスが2つある不思議な部屋です。
２つユニットバスがあると、例えば朝の準備の際に待たずに準備が出来、非常に便利かと思います。

日帰り温泉で１階の大浴場もご利用することが出来ますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　冨高

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただきながら煙草のにおいで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。おそらく喫煙フロアーからの移り香と推測できます。
現在すべてのフロアーの廊下に消臭剤を設置し、消臭に努めてはおりますが、ご指摘のとおりなかなか匂いが取れません。今後、設置業者と協議しほかの種類も検討したいと思います。

また、１Fの大浴場はご宿泊の方だけでなく日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご指摘のとおり大分駅から徒歩15分は少し遠いですよね。立地条件が悪いにもかかわらずお越しいただいたことに感謝申し上げます。

客室に引き湯していることは案外知られておらず、茶褐色の色に皆様驚かれます。コロナが猛威を振るっていた折は大浴場が敬遠されておりましたので、かえって喜んでいただいたことも多々ございました。

１Fの大浴場はご宿泊の方だけでなく日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見有難うございました。
次回のお越しをしスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室に温泉を引いていることは案外知られておらず「お湯に赤さびが混ざっている」とのクレームもしばしばです。（笑）

海外からのお客様も徐々にですが増えて参りました。大分市は観光名所がすくないので、どうしても別府や湯布院のようにはいきませんが・・・

当館自慢のお肌ツルツル温泉を多くの方に楽しんでいただきたいものです。

１Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆