この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
茶褐色でトロトロっとしたお湯のナトリウム炭酸水素塩泉の温泉は肌がすべすべになると多くの方より大変ご好評いただいており、私どもの自慢の温泉でございます。
お客様にも気に入っていただけたようで嬉しく感じております。

朝食ですが無料範囲内で大分の郷土料理でもあるだんご汁など20種類のおかずを日替わりでお出ししております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ナトリウム炭酸水素塩泉の天然温泉は日帰り入浴で毎日来られるお客様もいるほど大変人気のある温泉でございます。
お客様からも気持ちよかったですと言っていただき私共も嬉しく感じております。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。

セミダブルのお部屋ですがシングルと同じ広さのお部屋に幅130ｃｍのベッドを入れておりますので、お客様のお言葉通りご家族様でのご利用は狭いかと思います。

最上階11階に6部屋ですがツインルームがございますので、次回また大分へお越しの際はご利用してみてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ナトリウム炭酸水素塩泉の天然温泉は当ホテル自慢の温泉でございます。疲労回復の効果もあり多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にもゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見を参考に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階にある大浴場、炭酸水素塩泉の温泉はたくさんのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にも気にいっていただけたようで私共も嬉しく思います。
最上階11階には男女入れ替え制で、岩盤浴もございますので次回またお越しの際はぜひご利用してみてください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お客様には大変ご満足していただけた様で従業員一同とても嬉しく感じております。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるよう
頑張って参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場の時間の件は、検討課題とさせていただき、状況に応じて今後対応して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはまた利用したいと思っていただき、私共も嬉しく感じております。ありがとうございます。
また大分にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
1階の大浴場の入浴時間は深夜1：00まで、朝は6：00～9：00まで（宿泊のお客様のみ）となっております。日帰り入浴のお客様もいらっしゃるので、なかなか貸し切り状態になることはないとは思うのですが・・・。お客様にはゆっくりご利用いただけた様でよかったです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
茶褐色でとろっとしたお湯の『天然温泉都の湯』は私共の自慢の温泉でございます。お客様にも気に入っていただけた様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また朝食スタッフに対し、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベットですが、米国サータ社製仕様高級快眠マットレスを入れております。お客様には大変ご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。
次回お越しの際には、ぜひホテル自慢の大浴場をご利用してみてください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は数あるホテルの中からクラウンヒルズ大分をご利用頂き誠にありがとうございました。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかし、お客様には滞在中不快な思いをさてしまい大変申し訳ございません。朝食スタッフに関しましては、あいさつがない、大きな声で喋る、などお客様のおっしゃる通り基本が無さ過ぎる行動でございました。スタッフとも話合い二度と同じ事の無い様意識改善をして参ります。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め接客、サービスの向上に努めて参りります。
また、館内のご案内が分かりづらくお客様には度々ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。エレベーター内とお部屋のデスクの中に館内のご案内と一緒に無料コーヒーサービスなどのご案内はしておりますが、より分かり易く掲示方法を改善する方向で考えております。より丁寧なご案内をフロントでも心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江藤

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
大浴場は昔ながらの雰囲気で泉質の良さもあり、馴染みのお客様もたくさんいらっしゃいます。
また屋上露天風呂は現在リニューアルに向けて検討中でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田