この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またありがたいお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら水漏れの件では、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早速、設備担当に報告をし修理いたしました。

これからもみなさまが快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
『天然温泉都の湯』は日帰り入浴でほぼ毎日来られてる方もいるほど大変人気でございます。
お客様にも気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
また大分へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠に有難うございます。
１階にある大浴場『天然温泉都の湯』は私共の自慢の温泉でございます。お部屋でもご利用いただけた様で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩15分～20分ほどかかり少し不便ではございますが、ホテル裏手は繁華街になっております。お食事や飲み会に行かれる際には大変便利かと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございます。
11階にある岩盤浴、ミストサウナは女性17時～20時45分まで、男性21時～0時消灯と入替え制になっております。岩盤浴のあるホテルはあまりないので他のお客様からも大変ご好評いただいております。
ホテル敷地内にある無料の立体駐車場（高さ制限155ｃｍ）は入出庫に1台につき1分～2分ほどお時間がかかりますので、高さ155ｃｍ以上あるお車でお越しのお客様、お急ぎのお客様は契約駐車場（1泊¥700）をご案内させていただきますので、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　林田

このたびは当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
３月よりリニューアルいたしましたが、いかがでしたでしょうか？温泉も今まで通り無料でご利用いただけます。これからもサービス向上の為努力する所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　穴繁

この度は、数あるホテルの中からクラウンヒルズ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢の温泉にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。館内には１１階にも岩盤浴ミストサウナの施設がございますが、そちらはご利用されましたでしょうか？
美肌効果があり気持ちよく汗が流せ、こちらもご好評いただいております。
次回お越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
布団のシーツに関しましては、ご迷惑おかけいたしました。今後清掃スタッフとも話をして今後匂いのチェック等、徹底して行ってまいりたいと思います。
今後もお客様に快適におくつろぎ頂けホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大隈

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠に有難うございました。
ベッドは先月、米国サータ社製仕様高級快眠マットレスを全室導入いたしました。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場は朝6時から9時までの間の時間帯のほうが比較的空いてるようなので次回お越しの際はご利用してみてください。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　林田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えるサービスが不十分で大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、おかずの種類を日替わりで変えるなどしてお出ししておりますが、内容など朝食スタッフとも話し合いこれからの検討課題とさせて頂き対応して参ります。
無料のコーヒーやお茶漬けサービスもご好評頂いております。次回お越しの際はそちらもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、又貴重なご意見お寄せ頂きありがとうございました。
これからもお客様の声を大事に、より一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大隈

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3月9日からリニューアルしておりますが、お部屋に関しましてはより快適な睡眠をお届けするために、4月下旬よりホテルベッドシェア全米No.1のアメリカサータ社仕様マットレスを全室に導入いたします。
また大分にお越しの際は、天然温泉とサータ社製マットの究極の寝心地をぜひお楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分・支配人　仲沢

この度はご利用いただき、また駐車場係りの対応をお褒めいただき誠にありがとうございました。
ホテル敷地内の立体駐車場は車高制限１５５ｃｍとなっているため、車高の高い車は近くの提携駐車場かホテル裏手に借りている駐車場を１泊７００円にてご案内しております。
ホテル裏手の駐車場はホテルの裏口に直結し、コンビニもすぐ近くになり、たいへん便利なので次回はこちらもご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分・支配人　仲沢

------------無料サービス---------------
・天然温泉大浴場・ミストサウナ・岩盤浴
・ウェルカムコーヒー
・貸出備品２０品目
・２１時半～お茶漬けサービス
・漫画コーナー
・パソコンコーナー(プリントアウト無料)
・大分駅⇔ホテル無料送迎
・無料朝食場バリューアップ

ご宿泊ありがとうございました。
このたび、2012年3月～(旧)ビジネス イズ グレイトホテルが「天然温泉都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分」（横浜ブリーズベイホテルグループ第52号店）としてリニューアルOPENいたしました。これからもより一層精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。
フロント　佐藤

---------無料サービス---------------
・天然温泉大浴場・ミストサウナ・岩盤浴
・ウェルカムコーヒー
・貸出備品２０品目
・２１時半～お茶漬けサービス
・漫画コーナー
・パソコンコーナー(プリントアウト無料)
・大分駅⇔ホテル無料送迎

ご利用頂きまして誠に有難うございます。屋上にはジェットバスを設置いたしておりますが、お客様のご要望に沿えるよう検討させて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食は数に限りがございますのでお早めにお越しください。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。1階の大浴場はかなり広めに取っていますので、ゆっくりご入浴いただけます。またのご来館をお待ちしております。

飲食街都町に隣接しておりますので宴会や飲食には最高のホテル立地です。他のホテルにはない大浴場の大きさも誇っておりますので、きっとご満足いただけるものと思っております。またのご来館をお待ちしております。

ライブもご宿泊もご満足いただけたようで大変光栄でございます。駐車場はホテル以外の業者の駐車場ですのでかなり台数に余裕があります。またのお越しをお待ちしております。

宿泊ご利用誠にありがとうございます。天然温泉を給湯いたしておりますので大変ご好評頂いております。屋上の岩盤浴、ミストサウナもリニューアルオープン致しましたのでまたのご利用お待ちしております。

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたが、あまり快適にお過ごしいただけなかったようで、スタッフ一同大変残念に思っております。

フロントで毛布の貸し出しもございますので、次回からは遠慮されずに何でもご相談ください。できるだけご希望に添えるように努力いたします。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信

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お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
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