mukinji.com 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からのリバービューと海門橋や海の景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、朝食バイキングにつきましては、温かく提供すべきご飯やカレーが冷めていたこと、さらにおかずの種類が少なくご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

夕食の「土地の恵み会席」についてはまずまずとのご感想をいただきましたが、朝食が残念な印象となったことを真摯に受け止め、調理スタッフと連携し、品質向上に努めてまいります。お客様に心からご満足いただけるお食事を提供できるよう改善を図ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当