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3.0
投稿日：2023-10-27 12:24:40
4.0
投稿日：2022-05-31 18:30:43
4.0
投稿日：2022-05-31 18:22:28
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
4.0
投稿日：2019-08-15 13:58:31
総合3
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タカクーさんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ
犬連れということでこちらに宿泊させて頂きました。
食事は贅沢懐石ということもあり美味しかったです。
対応する方が少なく一生懸命やっていただいておりましたが追加注文など時間がかかりました。
お風呂は女子風呂が内湯は泡があり、露天は落ち葉が一杯で怖くて入れなかったとのこと。
夜掃除されるだろうから朝に期待したが増えていて入れなくとても残念がっていました。
良いお湯なのでとってももったいないと思います。
ドックランも特に整備されておらず入るのはやめました。
宿の周辺も含め人手不足かと思いますが少し清掃等をしたほうが良いと思いました。
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この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。露天風呂の落葉、ドッグランの整備共に、今後同様のことが起こらないよう、順次対応をさせていただきます。
また、お風呂の泡に関しましては、機会の不調の関係で時折発生してしまうものでございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、発見いたしました場合はフロントへお申し出くださいませ。お体に害はございませんが、除去対応をさせていただきます。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただき、更なるサービス向上に励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント