この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではスタッフとお客さまとの接触の機会を減らすため、ご到着前にお布団を敷かせていただいております。ご希望がございましたら、お布団を畳んでおいておくことも可能でございますので、よろしければ当ホテルまでご連絡くださいませ。
また、ご夕食時のれんげに汚れが付着していたとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後同様のことが起こりませんよう、お出しする際の確認を徹底させていただきます。
しかしながら、「とても楽しい時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく、安堵しております。
温泉、食事ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
夏は近隣の鮎やななども解禁となりますので、ご家族でお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんをお連れのお客さまには、各種証明書のご持参や専用の出入り口からの出入り等、ご不便をおかけしている面が多々ございますが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安堵いたしました。
また、お風呂、お食事共にご満喫いただけたようで、誠に光栄にございます。
この度、1月10日より、これまで4室のみであったワンちゃんルームを増設し、計10室にてワンちゃんをお連れの皆さまをお迎えする予定でございます。
ドッグランへ向かう道中など、敷地内にも桜の木がございますので、是非次回はワンちゃんと一緒にお花見にお越しいただければと存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、食事共にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしながら、食事会場でのスタッフの応対について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お恥ずかしいお話でございますが、スタッフが豊富にいるわけではございませんので、時間帯によってはレストラン内に常駐できていないこともございます。呼び鈴、ベルの導入に関しては、音の反響や工事等の関係もあり、今すぐに改善できる問題ではございませんが、スタッフ一同お客さまのお声を聞き逃すことのないよう、今一度気を引き締めて参ります。
もしまた当地へお越しの機会がございましたら、その際は当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「食べ過ぎた」と仰っていただけるほど、お食事をご満喫いただけまして大変光栄に存じます。
お召し上がりいただいた「とちぎ和牛と季節の会席プラン」は11月末までは「しゃぶしゃぶ」を、12月からは「すき焼き」をご用意いたします。
またお越しの機会がございましたら、是非旬の食材をふんだんに使用した冬の会席プランもご賞味くださいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフの応対に関して、「感じの良い方が多かったです」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
また、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客さま目線に立ったサービス提供のため、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事、温泉ともにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
12月からは冬のお食事メニューに変更となりますので、もし機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂が冷たかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、湯沸かし機能も動かなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。早急に点検をさせていただきます。
もし今後動作不備などがございましたら、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
「また利用したい」のお言葉は、スタッフの励みとなります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客さまとまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

いつも亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「私の好きな宿です」とのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。
同じプラン内容でご宿泊のお客様には、2泊目と3泊目はそれぞれ違う内容のお食事をご用意しております。地元の特産品や旬の食材を使用した当ホテル自慢のメニューでございますので、是非ご堪能いただければと存じます。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層のサービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お食事のご提供にお時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、当レストランスタッフのお言葉で、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変失礼いたしました。お客様に気持ちよくお食事をお召し上がりいただけるよう、サービス提供方法を検討させていただきます。
しかしながら、「食事自体はとても美味しかったです」とのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。9月からは秋のメニューの提供を予定しておりますので、当地へお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客さまとまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したいです」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お食事、温泉ともにご満喫いただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

いつも亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏が旬の食材をふんだんに使用した『スタンダードプラン』をご堪能いただけたご様子が伺え、非常に嬉しく、光栄に存じます。
夏メニューは8月末までのご提供となり、9月からは新しいお食事内容にてご用意いたしますので、そちらも是非ご賞味くださいませ。
お客さまとまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント