部屋がカビ臭く、浴室はカビだらけでした。
また部屋にトイレ等に良くいるチョウバエが10匹ほどいて非常に不快でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

特に浴室に虫（ハエ）が常に発生してました。
気付いた時に数匹潰してもどこからか数分後にはまた同じくらいの数が出てきます。
今回一泊の間にトータル30匹以上殺しましたが次から次へと湧いてくるので途中で諦めました。
水回りや換気口の裏がどうなってるのか、もはや恐怖です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

チェックインして部屋に入ったら自分の荷物では無いリュックが既に部屋にあった。フロントに内線かけた対応も「はぃ？」と。荷物を取りに来たスタッフも理由も言わず立ち去ろうとした。
自分が吸っている銘柄では無いタバコが冷蔵庫の隣に落ちていた。
机の上に書類を置いたら裏が黒くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スタッフの対応向上に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

廊下と部屋が暗すぎで怖かったです。また受付の方が無愛想で、クレジットカードでお支払いする際、暗証番号を入力してるときにガン見してました。すごく感じ悪くて二度と泊まらないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

渡されたキーが違っていた。（部屋に入ろうと鍵を開けると、すでに先に入られた方の荷物が広げられていた。）
慌ててフロントに戻ると違っていましたと…。
申し訳ありませんの言葉もなかったような気がします…。
新たにキーをもらい問題なく…のはずでしたが…朝になり、ベッドから出てベッドの乱れを直していると、乾燥された虫のし死骸（テントウムシよりやや大きめの）がありました。（これはホテルの方には報告しておりませんが…）
それと一緒に寝ていたのかと思うと…何とも言えませんでした…。
最悪の状態です。これで正規の料金…？　という思いが第一です…。
自分のスキルアップのために…頑張って学習目的に宿泊させて頂いてるのに…何か私は悪いことをしたの…？　という思いだけでした…。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

ドームでのライブの時に利用しました。立地は最高です。が・・・部屋に入ったら音がするので見てみると洗面台の蛇口から水が流れたままでした。閉めても止まらない為フロントに連絡したのですが、20～30分位修理してても直らないようで、別の部屋に変わりました。また変わりの部屋も窓がなくて暗かったです。ライブの度にホテルは利用していますが、部屋のトラブルはこちらが初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月16日から二泊東京ドーム観戦の為、利用しました。

以前から東京ドームへの立地条件とお風呂が気に入っていて、何回も利用してたのですが、フロントのWさんのおかげで二度宿泊しないと決意しました。

連泊だったので13時過ぎにホテルでゆっくりしようと戻りましたが、掃除が終わっていなく、入室出来ませんでしたが、その時のフロントの人は清掃係にお願いしてくれましたが無理だったので、丁寧に謝って頂きました。
ドーム観戦後にWさんに昼間の事を話しました。
連泊だったので、もう少し気配りが欲しかったと話しをしたら、物理的に無理とか、お客から掃除を急げみたいな話しがないと対応しないとの事！

後で部屋帰って利用のしおりみたいのを見たら、確かに書いてありましたが、対応が頭に来たので言い合いになり、Wさんは一度も謝らす、部屋の鍵を渡されました。
とても嫌な気持ちになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋でインターネットができないのが、ビジネスで出張している人には厳しい感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

東京ドームで行われるライブに参加する際に利用しました。東京ドームからとても近く、立地は大変満足です。ただ、浴室のバスタブや冷蔵庫の中に髪の毛が入っており、大変不愉快でした。また机の上や備品の上にも埃が溜まっており、本当に掃除したのか疑問でした。廊下に立つと、隣の部屋のテレビの音が聞こえてくるくらいの壁の薄さなので、気になる方は別のホテルをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

古くても清潔で小奇麗なホテルは沢山あるのに
こちらは臭くて埃っぽいホテルでした。

禁煙ルームなのにタバコ臭い
部屋がホコリっぽい
使い捨てじゃないスリッパが汚い

宿泊費と立地重視の方向けです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

会社の同僚と2部屋で宿泊。
私の部屋にはベッドと椅子の間に使用済みの割り箸と割り箸が入っていた袋が落ちててバスルームの壁には髪の毛。
同僚の部屋はゴミ箱がパンパン。その横にはコンビニの弁当の食べかすがそのまま放置。
ベッドメイキングはされていたけどその他は、、、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

立地条件だけはいいので、東京ドームのコンサートの度に何度も利用してます。

今回は一番最悪な思いをしたので、書かせて頂きます。

1,バスルームの掃除後の熱気が残っており、カビ臭く咳が止まりませんでした。
2,フロントの接待態度も悪いです。目も合わせず、挨拶してくれません。
事前決済しているのに現金払いを求められ、説明しても腑に落ちない態度されました。
3,連泊予約なのに、朝10時過ぎにフロントから部屋に電話があり「チェックアウトお願いします」と言われました。（しかも毎回、連泊なのに言われます。）

こんなにも評価が悪いホテルはないと思いますが
それに勝る立地条件なので、ひょっとしたら利用するかもしれません…。

何とか、評価を見て、色々と考えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

部屋が暗く、シャワーの水圧が低い、エアコンの効きが悪いなど、設備面での不満もありますが、何より受付の方の態度の悪さがとにかく不快でした。目も合わさず受け答えするし、こちらが聞いたことにはマニュアル的な事務的な、感情のない最低限の回答をされました。ありがとうございますの挨拶もありませんでした。
支配人のような男性の方です。
その方以外にいた男性の方は丁寧な対応をして下さいましたが。

総合的に、二度と利用したくありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

飯田橋駅　近辺のホテルが取れなくて初めて利用しました。
水道橋駅から近くて便利ですが、建物が古い。
部屋は照明が暗く、窓を開けないと暑くて寝苦しかったです。

次は利用しません。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

東京ドームへ遊びに行くのに利用し、友達と次の日の予定が合わず女性一人で宿泊しました。

チェックアウト３０分前くらいに起きてシャワーを浴びていたら、清掃係の方が鍵がかかっているのに鍵を空けて入ってきました。人がいるのに気づいたのか出て行きましたが、シャワーを浴びていたりトイレに入っていた為、返事がうまく相手に聞こえなかったのかチェックアウト時間を延ばしてほしいとフロントに連絡した後も入ってきて合計３回も無断で入ってきました。
テレビをつけたりしていることをアピールしていたり、ドア前に椅子を置いたりしていたにもかかわらず、です。
顔は見ていないので誰かわかりませんが、男性のスタッフでもし着替えている時だったら、また自由にいつでも誰でも入れると思うととてもゾっとしました。
チェックアウトが遅くなった私も悪いのですが、ポイント利用なので安いとは言え、あまりに失礼すぎて投稿させていただきました。
フロントと清掃係、連携してください。
また、早く出ていってほしいならせめて電話してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

とても暗いホテルだった。窓も壊れていてちゃんと閉まらないし、wifiも途切れがちだし。二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

店員の態度が舐め腐っていた。
なんですかあの話し方は？

あと、部屋も汚い。電気のスイッチの場所さえわからない。

不満しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

こんなに酷いホテルは初めてでした。冷蔵庫の上には大きなホコリ、お風呂はカビだらけ、水道も水漏れしてました。値段が安いからというレベルではありませんでした。水漏れの件伝えた所、こちらの話もよく聞いてもらえず気分が悪い、立地はいいが正直もう絶対に泊まることはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

アメニティほぼなし
部屋が黄ばみまくっている
照明薄暗い
良いところを探す方が大変です

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月