こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-05-15 21:38:06
2.0
投稿日：2022-05-15 21:35:25
2.0
投稿日：2013-05-03 22:30:55
4.0
投稿日：2010-06-17 08:03:51
部屋3
ケンケン522さんの ロッテシティホテル錦糸町 のクチコミ
ロッテホテルと思い期待して宿泊しましたが、アメニティの部屋着が無く内線でフロントに電話したがコールするが出ない。暫くしてもう一度電話したが出ない。
もしかして内線の電話が壊れているのか？と思い携帯で外線に電話したがフロントに繋がらなかった。
今迄数知れずホテル＆旅館に宿泊したが連絡がつかないホテルは初めて。
もし宿泊者が急病や緊急の用事で連絡しても繋がらないと思うと怖い・・・・・。
韓国のロッテホテルに観光、ビジネスで宿泊して気持ち良く過ごせたサービスはどこに？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋着のご用意がなかったことに加え、お電話が繋がらないことは本来あってはならないことと存じます。お客様の仰る通り、緊急時に連絡がとれないことがあっては大変なことだと猛省しております。今後二度とこのようなことのないよう改善致します。お客様におかれましてはご迷惑・ご不便をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、このことに懲りることなく、再度ご宿泊賜れば幸いと存じます。
最後にはなりましたが、お忙しいなか貴重なご意見を賜りまして、有難うございました。